“社區(qū)醫(yī)院為人民，全院上下一條心；救死扶傷為己任，日夜看病有醫(yī)生。社區(qū)醫(yī)生醫(yī)術精，花錢不多治病靈；方便病人解疾苦，小病不出社區(qū)門……”
贈送給四川省成都市玉林社區(qū)衛(wèi)生服務中心的這首詩，出自７３歲的居民馬大爺之手，樸實的文字，刻畫出老人心目中的武侯區(qū)社區(qū)醫(yī)療服務形象。
武侯區(qū)現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務中心１４家、服務站６家，涉農(nóng)社區(qū)全部建有衛(wèi)生服務中心，一個覆蓋城鄉(xiāng)的服務網(wǎng)絡已基本建成。
今年是武侯區(qū)的“社區(qū)衛(wèi)生服務年”。記者日前走進這里的社區(qū)，采擷到緩解群眾“看病難、看病貴”進程中的幾件新鮮事。
藥品“零加價”
３月２５日，武侯區(qū)正式啟動社區(qū)藥品“零加價”改革。
此次藥品“零加價”，涉及４５０種社區(qū)衛(wèi)生基本用藥，可以滿足群眾基本需求。其中，西藥３２１種，中成藥１２９種。
記者了解到，“零加價”藥品由政府集中招標采購，統(tǒng)一配送，各社區(qū)衛(wèi)生服務機構實現(xiàn)同一藥品同一價格。據(jù)測算，實施“零加價”后，居民看病購藥，可比過去便宜約２０％，比一般零售藥店也要便宜５％至１０％。
長壽路社區(qū)的徐開成老人，患有糖尿病和高血壓，每天都需服藥，“零加價”前，一個月的藥費至少需要３００多元?！艾F(xiàn)在好了，我一個月可以少花１００多元錢呢?！崩先苏f，治糖尿病的“達美康”過去每盒８８元，現(xiàn)在降至７２元；降血壓的“復方利血平”過去每瓶２．５元，現(xiàn)在降至１元。
武侯區(qū)衛(wèi)生局局長楊小明介紹說，“零加價”改革中，社區(qū)衛(wèi)生服務機構損失的藥品差價，全部由政府補貼，從而扭轉了社區(qū)衛(wèi)生機構以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)狀，真正讓老百姓得到實惠。今年，區(qū)財政用于藥品“零加價”的補貼將不低于６００萬元。
服務“一鍵通”
今年初，武侯區(qū)啟動了社區(qū)“一鍵通”服務，這是一套以社區(qū)居民為對象的信息化服務系統(tǒng)，特別考慮到了社區(qū)低保戶、特困殘疾人、“空巢老人”等人群，在就醫(yī)、看護、健康咨詢、購買生活必需品等方面所需要的便捷服務。
記者在居民家采訪時看到，“一鍵通社區(qū)服務信息化系統(tǒng)”的終端，有紅、黃、藍、綠４個按鍵，分別對應社會治安、日常家務、社區(qū)衛(wèi)生、聊天等不同的服務事項，需要服務的時候，只需輕輕一按對應鍵。
有了這個新平臺，社區(qū)衛(wèi)生服務也更加便捷。郭家橋北街１２號的陳文巧已７０多歲了，是位“空巢老人”。３月的一天，老人突然感到胸口發(fā)悶、頭昏，“不好，犯病了”，情急之中，老人按下了“一鍵通”的藍鍵。幾分鐘后，社區(qū)醫(yī)生就進了門，檢查、診治……陳文巧感慨地說：“家里安了這么個‘一鍵通’，對我這樣年紀大、又有殘疾的老人來講，實在是太方便了！”
收支“兩條線”
從今年起，武侯區(qū)將逐步在社區(qū)衛(wèi)生服務機構中推行“收支兩條線管理”：醫(yī)務人員收入不與業(yè)務收入掛鉤，人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、業(yè)務經(jīng)費、房屋及設備修購等經(jīng)費納入支出預算，由財政撥付；業(yè)務收入及其他收入全部上繳財政專戶。
收支“兩條線”，使醫(yī)生工資與醫(yī)院收入脫鉤，有望從根本上規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生機構和醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為，抑制醫(yī)療費用的過快上漲，減輕患者的經(jīng)濟負擔。
為切實提高社區(qū)衛(wèi)生服務質量，武侯區(qū)還提高了公共衛(wèi)生服務經(jīng)費補償標準。從今年起，社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)費補償標準按服務人口數(shù)由每人每年８元上調至２０元。
圍繞“打造老百姓滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務”，武侯區(qū)的探索和改革贏得多方肯定，先后被確定為四川省和全國“社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)”，轄區(qū)玉林、晉陽、致民等３個社區(qū)衛(wèi)生服務中心被命名為“全省社區(qū)衛(wèi)生服務標準化建設示范機構”。（記者劉裕國）
