新華社上海２月１３日電（記者 馮亦珍）上海鐵路、公路客流在１３日進(jìn)入節(jié)前春運(yùn)首個(gè)客流高峰日。鐵路上海站１３日發(fā)送旅客１４萬(wàn)人次以上，上海南站發(fā)送旅客約４萬(wàn)人次，主要客流方向以云、貴、川、東北三省、河南、湖南、湖北、安徽、西安、蘭州、太原、武昌、長(zhǎng)沙等。公路長(zhǎng)途客運(yùn)客流量也全面上升，１５日將投入百輛應(yīng)急車(chē)。
鐵路上海站啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對(duì)高峰客流。在客流高峰時(shí)段將增開(kāi)驗(yàn)票口、增加工作人員，縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間，并實(shí)行彈性候車(chē)制，適時(shí)改變進(jìn)站候車(chē)時(shí)間，合理安排候車(chē)室的使用，同時(shí)，制訂客流高峰期間運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，南廣場(chǎng)地下車(chē)庫(kù)臨時(shí)候車(chē)區(qū)將隨時(shí)準(zhǔn)備啟用，為旅客提供優(yōu)良候車(chē)環(huán)境，使旅客免受風(fēng)吹雨淋。
上海站南進(jìn)廳右側(cè)的“張慶桓勞模服務(wù)臺(tái)”、上海南站“5499青年服務(wù)臺(tái)”將２４小時(shí)為旅客提供求助、問(wèn)訊及投訴受理服務(wù)。對(duì)年老體弱、生病、傷殘等行走不便、需要特殊服務(wù)的重點(diǎn)旅客，服務(wù)臺(tái)配備了接送輪椅車(chē)，免費(fèi)為旅客提供服務(wù)。
來(lái)自上海站的最新消息，２月１３日至１６日，除滬寧、滬杭及北京方向還有少量車(chē)票外，上海開(kāi)往西安、西寧、蘭州、烏魯木齊、成都、石家莊、太原、青島、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、懷化、貴陽(yáng)、重慶、昆明、南昌、武昌方向的車(chē)票已售完。
上海市城市交通局決定將于２月１５日正式啟動(dòng)公路春運(yùn)的緊急疏運(yùn)旅客方案，目前已安排１００輛應(yīng)急車(chē)。應(yīng)急車(chē)將主要安排在湖北、江西、河南、安徽、江蘇等運(yùn)力高度緊缺的公路客運(yùn)線路上。應(yīng)急加班車(chē)的車(chē)票１３日起開(kāi)始對(duì)外發(fā)售。
