中國(guó)銀監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我國(guó)居民將有望在２００７年第二季度起享受外資銀行的全面服務(wù)。從去年１２月１１日起，外資銀行已經(jīng)從享受“最惠國(guó)待遇”轉(zhuǎn)而實(shí)現(xiàn)“國(guó)民待遇”，９家外資銀行成為首批獲準(zhǔn)全面經(jīng)營(yíng)人民幣業(yè)務(wù)的排頭兵。
老百姓說(shuō)銀行態(tài)度變好了
２００６年１２月１３日，北京市民周女士成為匯豐銀行北京分行人民幣定期存款的首位本地客戶。匯豐方面介紹，匯豐將在北京、大連、廣州、青島、上海、深圳、天津、武漢和廈門推出人民幣定期存款業(yè)務(wù)。
外資銀行的全面進(jìn)入，到底給中國(guó)百姓帶來(lái)了怎樣的影響？在中國(guó)建設(shè)銀行北京西單支行營(yíng)業(yè)廳等候辦理業(yè)務(wù)的張先生告訴記者，現(xiàn)在中資銀行的服務(wù)態(tài)度明顯好了很多，效率也提高了不少，這都是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。
眼下，外資銀行雖然只能開(kāi)展大額人民幣定期存款業(yè)務(wù)，理財(cái)產(chǎn)品也有一定的準(zhǔn)入額度，且服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)偏高，但金融專家認(rèn)為，全面開(kāi)放將為中國(guó)百姓提供更個(gè)性化的金融服務(wù)、更豐富的產(chǎn)品和更多的理財(cái)機(jī)會(huì)。
外資銀行瞄上高端客戶
大多數(shù)選擇外資銀行的市民，看中的正是其高品質(zhì)和“無(wú)微不至”的服務(wù)。比如，匯豐銀行會(huì)向其“卓越理財(cái)”客戶提供預(yù)訂體育盛事、音樂(lè)會(huì)、舞臺(tái)劇等票務(wù)服務(wù)，還定期有名表賞鑒、高爾夫球賽等活動(dòng)，還會(huì)為“資深客戶”提供理財(cái)講座和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
此外，豐富的個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品也使許多高收入的白領(lǐng)階層選擇外資銀行，在荷蘭銀行咨詢外匯理財(cái)產(chǎn)品的王先生就在考慮購(gòu)買這家銀行的理財(cái)產(chǎn)品。據(jù)悉，荷蘭銀行從２００６年年初到現(xiàn)在，已陸續(xù)推出了２０多個(gè)全新概念的理財(cái)產(chǎn)品。
到目前為止，外資銀行已經(jīng)在中國(guó)設(shè)立分行１９５家，當(dāng)?shù)刈?cè)法人機(jī)構(gòu)１４家，資產(chǎn)總規(guī)模達(dá)到１０００多億美元，外資銀行能提供的業(yè)務(wù)品種已經(jīng)有１００多個(gè)。
中資銀行在競(jìng)爭(zhēng)中提升
“中國(guó)向外資全面開(kāi)放銀行業(yè)后，中外資銀行將同臺(tái)競(jìng)技，這將推動(dòng)本土銀行進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新?！敝袊?guó)人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)院副院長(zhǎng)趙錫軍教授表示。
２００６年１２月１８日，中國(guó)工商銀行宣布，專為貴賓設(shè)立的“理財(cái)金賬戶”服務(wù)開(kāi)始全面升級(jí)，在北京、上海、廣州、深圳四地同時(shí)啟動(dòng)，到２００７年，這種重點(diǎn)為２０萬(wàn)元存款以上的“理財(cái)金賬戶”客戶服務(wù)的理財(cái)中心將由現(xiàn)有的８０家發(fā)展到５００家，并將為百萬(wàn)存款以上客戶服務(wù)的“財(cái)富中心”的數(shù)量擴(kuò)大至２００家。
此外，民生銀行也表示將把建立私人銀行作為零售銀行業(yè)務(wù)的下一步拓展目標(biāo)，在原有貴賓服務(wù)的基礎(chǔ)上提供“管家式”服務(wù)，而交行、中信、招行等也都聲稱正在積極籌劃私人銀行服務(wù)。
面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的外資銀行，和幾年前喊“狼來(lái)了”相比，把競(jìng)爭(zhēng)壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部提升的動(dòng)力，中資銀行明顯成熟了許多。 (記者鄭娜)
