新華社合肥２月２日電（記者盧堯）記者２日從安徽省交通廳獲悉，今年春運(yùn)期間，安徽省對(duì)檢查出的違規(guī)車(chē)輛，以教育為主，處罰為輔。按照“快檢查、快處置、快放行”的原則，被查車(chē)輛滯留時(shí)間一般不得超過(guò)半小時(shí)。
２００７年春運(yùn)安徽省將以服務(wù)為主題，以安全為重點(diǎn)。為此，安徽省各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員教育，做到規(guī)范執(zhí)法和文明執(zhí)法。近兩年來(lái)，安徽省發(fā)放春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量旅客監(jiān)督卡，收到了良好的社會(huì)效果，投訴有了較大幅度的下降，服務(wù)質(zhì)量得以提高。今年安徽省將繼續(xù)發(fā)放春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量旅客監(jiān)督卡，對(duì)發(fā)出的省際、跨區(qū)客運(yùn)車(chē)輛每班次由客運(yùn)企業(yè)免費(fèi)發(fā)放旅客監(jiān)督卡。
為了做好春運(yùn)工作，安徽省要求，全省各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)要設(shè)立監(jiān)督投訴電話和值班電話，實(shí)行２４小時(shí)值班制度。各市運(yùn)管處要確?！埃梗叮常常场狈?wù)熱線２４小時(shí)暢通，及時(shí)處理旅客或經(jīng)營(yíng)者的投訴和咨詢(xún)。
