新華社北京１２月１８日電（記者 謝登科）中國工商銀行１８日宣布，為了有針對性地應對來自外資銀行的激烈競爭，該行個人金融業(yè)務的核心產品理財金賬戶服務即日起全面升級。
工商銀行董事長姜建清表示，隨著１２月１１日《外資銀行管理條例》的正式實行，我國銀行業(yè)已經全面對外開放。理財金賬戶服務全面升級是工商銀行全面提升個人金融服務品質的重要舉措，拉開了工商銀行“打造中國第一零售銀行”發(fā)展戰(zhàn)略的序幕。
工商銀行個人金融業(yè)務部總經理陳曉燕介紹，工商銀行理財金賬戶服務升級主要包括三個方面：
一是為理財金賬戶客戶提供專屬理財場所。工商銀行首先在北京、上海、廣州、深圳四大城市推出８０家重點為理財金賬戶客戶服務的理財中心，這些理財中心將有專門的理財金賬戶客戶服務場所，可為理財金賬戶客戶辦理業(yè)務創(chuàng)造良好的環(huán)境和快捷的服務。下一步，工行將陸續(xù)在全國各大中型城市推出統(tǒng)一標準建設的理財中心，２００７年理財中心將達到５００家。
二是為理財金賬戶客戶配備專家理財團隊，提供專業(yè)理財服務。依托目前擁有的１萬多名個人客戶經理和１５７３名金融理財專家隊伍，以及從總行到分行建立的由外匯、證券、保險等行業(yè)專家組成的理財專家組，工行將為理財金賬戶客戶提供專業(yè)的理財策劃和理財咨詢服務。
三是為理財金賬戶客戶提供專供理財產品。工行將在近期推出一系列的新型專供理財類產品，提高客戶的理財收益。另外，工商銀行還專門面向理財金賬戶客戶推出聯(lián)名賬戶、銀行戶口等一系列賬戶管理類產品，提供全國個人賬戶統(tǒng)一管理服務，提高客戶賬戶管理的效率。
理財金賬戶是工商銀行面向中高端客戶推出的理財服務品牌，已經成為國內最有影響力的個人理財業(yè)務品牌之一，其客戶數(shù)量超過２００萬，這些客戶的存款、國債、基金等資產規(guī)模超過７０００億元。陳曉燕說，此次工商銀行對理財金賬戶服務進行全面升級，既是對現(xiàn)有理財金賬戶客戶的回報，也是為了滿足中高端客戶更為復雜的金融服務需求。全面升級活動啟動之后，工商銀行還將不斷為理財金賬戶開發(fā)更多的創(chuàng)新服務，豐富理財金賬戶的品牌內涵，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
