(二)
點點新綠剛剛爬上北國之春的枝頭,南海之濱的深圳早已是熱力四射,春色繁盛。不管是高新區(qū)密集的本土創(chuàng)新型企業(yè),還是羅湖口岸旺盛的人氣,不管是藍天麗日下造型獨特的市民中心,還是月華星光中影音交織的海上世界,這座城市所特有的逼人的活力,從各個角落發(fā)散出來,讓人激動和振奮,也讓人探詢和深思:是什么吸引了一批又一批人才來這里創(chuàng)業(yè)、尋夢?是什么成就了一片又一片企業(yè)在這里創(chuàng)新、發(fā)展?
原因有很多很多,而其中最為一致的答案就是:自主創(chuàng)新的無限生機,得益于市場機制魅力的充分涌流和迸發(fā)!
夏一制圖
讓創(chuàng)新要素從“無”到“有”
如果看看今天在自主創(chuàng)新上小有成就的深圳企業(yè)是在什么時間創(chuàng)立的,會發(fā)現一個有趣的現象:它們中的大多數都集中發(fā)源于上個世紀90年代。
自主創(chuàng)新的成功典范企業(yè)華為公司,成立于1988年,最初靠代理香港的小型模擬交換機起家。從上個世紀90年代初開始,總裁任正非顯露出了獨特的戰(zhàn)略視野,他不甘心再做簡單的代理加工,而是帶領公司通過“反向工程”做自主的模擬開發(fā)。
1995年,畢業(yè)于廈門大學研究生院的劉南林風華正茂,懷著滿腔熱情到深圳特區(qū)創(chuàng)辦雷地科技公司。在10多年的創(chuàng)業(yè)生涯中,他親自主持開發(fā)生產了20多種金剛石膜系列產品,取得了12項中國發(fā)明專利,使雷地成為世界上唯一掌握在常溫下從事工業(yè)化生產金剛石膜材料技術的高科技企業(yè)。
1996年,不到而立之年的高云峰離開家鄉(xiāng),前來深圳創(chuàng)辦大族實業(yè)公司。10年間,這家小型民企成長為注冊資本達到8000萬元的股份公司,最后走上中小企業(yè)板。由此發(fā)展而來的大族激光成為亞洲最大、世界知名的激光加工設備生產廠商。
彭朝暉,一個在基因領域積累15年之久的生物化學博士,一個回國創(chuàng)業(yè)的“海歸”。他先后在日本千葉大學和美國加州大學留學,并曾在美國兩家生物制藥公司工作。1997年,他放棄在美國舒適的工作和生活環(huán)境,來深圳創(chuàng)辦了賽百諾生物技術公司,走上了基因治療藥物產業(yè)化的追夢之旅。
……
身揣著不同的技能和夢想,胸懷著相同的熱情與希望,成千上萬的人才在上世紀90年代從四面八方涌向深圳。他們朝氣蓬勃,躍躍欲試,尋求著一個嶄新的舞臺,期待著一種全新的活法。用深圳市常務副市長劉應力的話說,“他們從頭到腳都流淌著創(chuàng)新的血液”。
為什么這些渴望創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的人會不約而同地選擇深圳作為“夢開始的地方”?因為得改革開放之先的深圳,先人一步建立起了支撐自主創(chuàng)新的市場機制———
1994年,很多地方還沒有“無形資產”概念的時侯,《無形資產評估管理辦法》在深圳誕生;
1995年,針對跳槽人員的《企業(yè)技術秘密保護條例》在深圳出臺。同一年,深圳市委、市政府頒布了《關于推動科學技術進步的決定》,提出科教興市戰(zhàn)略,扶持建立高科技企業(yè),初步形成高科技要素的積聚效應;
1998年2月,深圳市政府出臺了《關于進一步扶持高新技術產業(yè)發(fā)展的若干規(guī)定》,這就是在全國引起廣泛影響的著名的“22條”,在研究開發(fā)、投資擔保、人才引進、技術入股、人員出國等方面為發(fā)展高新技術企業(yè)給足了優(yōu)惠政策,直接引發(fā)了深圳新一輪的高新技術產業(yè)發(fā)展熱潮……
好雨知時節(jié)。市場機制的活力激發(fā)了自主創(chuàng)新的動力。在這個時期,國內外高新技術成果、人才、資金和高科技術公司大量流向深圳,盛況空前,在當時被形容為“孔雀東南飛”。由此,一叢叢自主創(chuàng)新的春芽在深圳破土萌發(fā)。
為什么深圳能夠在全國率先形成以企業(yè)為主體的技術創(chuàng)新體系?為什么深圳能夠在自身科技資源薄弱的條件下形成高新技術產業(yè)高地?深圳市委書記李鴻忠一語道破原委:“關鍵是市場機制?!?/p>
不管是政府部門,還是企業(yè)自身,處于改革開放前沿的深圳較早地認識到,產業(yè)層面的自主創(chuàng)新活動歸根到底是一種經濟活動,必須遵循經濟規(guī)律和市場法則;人才、技術、資金等資源只是創(chuàng)新要素,決定要素向哪里聚集、在哪里發(fā)生作用的,是配置資源的市場機制。
基于這種認識,深圳市努力通過改革創(chuàng)新,不斷破除影響自主創(chuàng)新的體制性和機制性障礙,建立和完善有利于自主創(chuàng)新的市場機制,使得自主創(chuàng)新活動規(guī)避了計劃經濟體制的種種弊端,是國內最早按照市場經濟規(guī)律推動自主創(chuàng)新的城市之一。
從上世紀90年代初起,深圳相繼發(fā)展了人才市場、經理人市場、技術產權交易市場、電子配套市場等創(chuàng)新要素市場,并且形成了以擔保、風險投資、技術成果交易、評估、咨詢?yōu)橹饕獌热莸木C合服務體系。通過用人制度改革,深圳最早形成了人才自由流動的機制;通過分配制度改革,極大地激發(fā)了科技人員和企業(yè)家創(chuàng)新、創(chuàng)造的活力;通過要素市場改革,創(chuàng)新企業(yè)得以按照市場規(guī)律便捷地配置創(chuàng)新資源;通過投融資制度的改革,深圳形成了相對完善的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)資金鏈。
法規(guī)從“無”到“有”,適應著市場經濟的需要而制定;要素從“無”到“有”,順應著市場發(fā)展的要求而集聚。
于是,這個本來資源缺乏的地方,成了資源高地;這個本來人才匱乏的地方,成了人才富礦;這個本來創(chuàng)新不足的地方,成了創(chuàng)新樂園。制度創(chuàng)新所形成的市場機制使深圳具備了在全國范圍乃至全世界配置創(chuàng)新要素的能力和條件,這是創(chuàng)新型企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)家能夠在深圳成批成片涌現的根本原因。
夏一制圖
讓企業(yè)創(chuàng)新由“低”漸“高”
“我們的創(chuàng)新,是用最‘笨’的辦法搞起來的?!泵鎸τ浾?,大族激光科技公司董事長高云峰本色而坦誠。
“1996年我們企業(yè)創(chuàng)立的時候,是‘三無企業(yè)’,無資金、無技術、無人才。當時我們搞的產品不是自己原創(chuàng)的技術,國家的科研院所里早就有了樣機??蛇@些樣機卻只是試驗品,不是商業(yè)化的產品,只能維持運行半小時、一小時,但這對于科研院所來說已經達到了完成課題驗收的目的??纱笞遄鳛槠髽I(yè)就不同了,企業(yè)要生存下去,產品必須讓客戶滿意,如果客戶付了錢又得不到想要的服務,肯定不會再買我們的產品。抱著這個理念,我們實際上是用最笨的辦法來創(chuàng)新。設備賣出之后,派出技術人員跟蹤服務,機器一壞就去維修,一次一次來改進,通過不斷地解決問題,最終使機器實現24小時不停運轉。實驗成果做出來,其實只做了10%的工作,還有90%的東西沒有做。我們的技術水平并不比研究所的高,但我們以客戶需求為主導,把實驗裝置變成了真正的商品?!?/p>
一個以課題為創(chuàng)新目的,一個以市場為創(chuàng)新目的,結果大不相同。
最“笨”的辦法恰恰是最聰明的辦法。堅持以市場為導向進行技術創(chuàng)新,已經內化為深圳企業(yè)骨子里的本能和意識。
很多人都在研究自主創(chuàng)新先行者華為成功的奧秘,當記者一再追問公司負責人相同的問題時,花樣翻新的設問只得到一個萬變不離其宗的答案:“客戶需求是創(chuàng)新的指針。”“為客戶服務是華為存在的唯一理由;客戶需求是華為發(fā)展的原動力。”
不是華為有所保留,而是個中奧妙原本就是如此,但要實現起來卻是知易行難。
“一說到創(chuàng)新,大家的下意識是重視技術的研發(fā),但脫離市場導向的技術研發(fā),往往對企業(yè)有害無益。必須將技術導向戰(zhàn)略轉為客戶需求導向戰(zhàn)略,通過對客戶需求的分析,開發(fā)出低成本、高附加值的產品。”華為公司副總裁李英濤說。在華為,每一項技術和每一個產品的開發(fā)都以市場需求為基礎,避免為產品開發(fā)而進行產品開發(fā)所帶來的弊端。
為了準確了解客戶需求,華為采取了多種有效的辦法。一是加強客戶需求導向的研發(fā)管理體系和業(yè)務運作平臺建設。它用近4年的時間花大力氣引進、建立了集成產品開發(fā)流程和集成供應鏈,保證客戶需求正常地納入公司的研發(fā)和運作體系,客戶的需求真正成為華為開發(fā)以及一切業(yè)務的源頭;二是加強產品銷售和服務人員與客戶的直接交流。華為的產品銷售和服務人員大多是技術出身,對產品和技術有較好的把握,他們把客戶的意見及看法經過整理再反饋,傳遞到開發(fā)系統,使新產品越來越符合市場和客戶的期望。這樣的循環(huán)不間斷地進行,其技術解決方案和服務解決方案都越來越客戶化,客戶需求得到越來越充分的滿足。
對于客戶需求導向的極其重要性,總裁任正非甚至發(fā)出了“驚人之語”:華為要保持技術領先,但只能是領先競爭對手半步,領先三步就會成為失敗者。
這絕非夸張的渲染。任正非坦率地說:“我們公司以前也是盲目創(chuàng)新的公司,也是非常崇拜技術的公司,我們從來不管客戶需求,研究出好東西就反復給客戶介紹,客戶說的話根本聽不進去,所以在NGN交換機上,我們曾在國內市場上被趕出局。后來,我們認識到自己錯了,及時調整,現在已經追趕上了,在國內外得到了大量使用。技術在哪一個階段是最有效、最有用的呢?我們就是要去看清客戶的需求,客戶需要什么我們就做什么。賣得出去的東西,或略略搶先一點點市場的產品,才是客戶的真正技術需求?!?/p>
華為的觀點是,在產品技術創(chuàng)新上,盲目地在技術上引導新潮流,是要成為失敗者的。為此,華為一再強調產品的發(fā)展路標是客戶需求導向?!耙钥蛻舻男枨鬄槟繕?,以新的技術手段去實現客戶的需求,技術只是一個工具。新技術一定是能促進質量好、服務好、成本低,非此是沒有商業(yè)意義的?!比握钦f。
他借用一句老話“新三年,舊三年,縫縫補補又三年”來說明華為對技術與產品的看法。“我們認為客戶一般都是希望在已安裝的設備上進一步改進功能,而不會因新技術的出現而拋棄現在的設備重建一個網。因此,當全球的主要通信設備制造廠家放棄了對現有的交換機的研究開發(fā),而全面轉入了未來的下一代NGN交換機研究時,華為仍然繼續(xù)對傳統交換機的研究投入不動搖。果然,全世界的營運商在IT泡沫破滅后,都與中國電信的觀點一致,不再盲目追求新技術,而更多地考慮網絡的優(yōu)化與建設成本,結果華為在傳統交換機供應量上,成了世界第一。泡沫經濟破滅后,很多跨國公司又對他們曾經推崇的下一代NGN交換機產生了迷茫,我們卻在NGN上一直往前沖,趕上他們,進入了世界前列。傳統交換機華為占世界總量的16%,但下一代有可能就占世界總量的28%。這就是我們真正理解客戶需求,然后在世界市場上得到很好的結果?!?/p>
技術是為市場服務的,創(chuàng)新也是為市場服務的————在市場競爭的大潮中經歷了磨難、艱辛乃至失敗之后的深圳企業(yè),越來越深刻地領悟到了這個法則。
“洞見市場需求,從中尋找出市場縫隙和技術縫隙,是我們在強手如林的環(huán)境中得以生存和發(fā)展的唯一機會?!蓖揠娮涌偛迷魅缡钦f,語氣不容置疑。
一個嚴峻的現實是:我國科技的總體水平同世界先進水平相比有較大差距,關鍵技術對外依賴性強,行業(yè)核心技術大多被國外跨國公司所控制,這使得本土企業(yè)在自主創(chuàng)新起步之初面臨技術、資本、管理等各個方面的嚴重制約。但現代科技發(fā)展的規(guī)律為我們實現跨越式發(fā)展提供了可能:世界新科技革命發(fā)展的勢頭更加迅猛,正孕育著新的重大突破,由此引起全球生產要素流動和產業(yè)轉移加快,這為我國企業(yè)提供了技術縫隙和市場縫隙,只要找準突破點,就可以贏得自主創(chuàng)新的時間和空間。
深圳企業(yè)正是這么做的。
邁瑞的醫(yī)療設備,朗科的閃存,賽百諾的基因制藥,同洲電子的機頂盒,中興集成的芯片設計,金蝶的軟件開發(fā)……深圳成功的自主創(chuàng)新企業(yè)雖然發(fā)展路徑各有不同,但都有一個共同特點,即堅持以市場需求為導向來尋找應用型技術的突破點,在攻克某一個關鍵技術和薄弱環(huán)節(jié)、做到一定市場規(guī)模后再向上游延伸,進而形成技術創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
“當技術發(fā)展到一定程度的時候,過時的產品已經沒有市場前途,新的技術帶來新的市場機會,能不能抓住這些機會,成為我國企業(yè)能不能上臺階,能不能做大做強的一個轉機?!敝信d通訊高級副總裁田文果說。
“為了活下去,我們必須到市場里去研發(fā)、去創(chuàng)新,我們在艱苦的研發(fā)中嘗到甜頭,然后,我們再研發(fā)、再創(chuàng)新。步步為營,厚積薄發(fā),一點點積累核心競爭力,獲得發(fā)展的主動權?!敝信d集成電路設計有限責任公司總經理孫迎彤說。
在創(chuàng)新的產業(yè)鏈上,深圳企業(yè)走出了一條由下游向上游、由“低”到“高”的漸進之路。
讓產學研結合化“虛”為“實”
馮冠平,清華大學校長助理、深圳清華大學研究院常務副院長,同時也是清華力合創(chuàng)業(yè)投資有限公司的董事長。他率領著自己的科研團隊和投資經營團隊,在深圳成功地孵化出一批批創(chuàng)新型企業(yè),既促進了科技成果轉化源源不斷,又推動了企業(yè)利潤滾滾而來。
1996年,他和幾位志同道合的校友南下鵬城,在深圳市政府的支持下創(chuàng)辦清華大學研究院。是繼續(xù)走吃皇糧的老路,還是按市場方式運作?在市場潮流的激蕩中,他們毅然選擇了后者。10年間,深圳清華大學研究院平均每年15個項目產業(yè)化,技術價值超過10個億,孵化企業(yè)達310家,總產值110個億;企業(yè)銷售額較1996年增長了7.8倍,利潤增長了8.1倍,發(fā)展速度是同類企業(yè)6倍,研究院的海外人士超過100名。
“我在大學的時候一直十分困惑,那里有一批重點實驗中心,但一直走不出自我發(fā)展、良性循環(huán)的路子;到了深圳,我感覺豁然開朗,海闊天空!”馮冠平感慨地說。目前,深圳清華大學研究院擁有生物醫(yī)藥和光電研究領域的兩個重要研發(fā)基地,同時設有6個重點實驗室,僅光電實驗室就承擔了108個項目,研發(fā)力量之強國內罕有。
像馮冠平這樣來自校園、扎根科研又始終浸潤在市場中的雙棲人才,在深圳的“虛擬大學園”中還有很多。虛擬大學園是由深圳市政府與數十家大學合作建立的集技術創(chuàng)新、成果轉化、公共技術服務及人才培養(yǎng)等功能于一體的產學研合作基地,創(chuàng)造了“深圳無名校,名校在深圳”的模式。
“1999年9月10日教師節(jié)那天,我們正式設立了虛擬大學園。
園內目前有院校43所,包括清華、北大、哈工大等34所國家名校,另外有‘三大院’,中國工程院、中國科學院、中國社科院在這里都有基地,還有5所香港院校,有一所法國里昂大學?!碧摂M大學園的負責人邱萱介紹道。
用邱萱的話來說,虛擬大學園的建立,可謂“乘虛而入”:一是“虛弱”,一是“需要”。缺少科研的源泉是深圳的弱項,深圳需要大學和科研院所的加盟?!巴瑫r也是高校和科研機構的需要。他們來了以后,感覺深圳市場發(fā)展得相對完善,在這里能找到定位,正如劉應力常務副市長所說,能利用學校有效人才和有效資源在有效環(huán)境制度下形成有效貢獻。所以,是市場牽引著學校來,我們雙方的利益捆綁在一起,形成一種雙贏的機制。這里面的核心就是一定要以市場化為原則來運作。”
集成這么多院校辦大學科技園,正是深圳探索產學研如何有效結合的一個模式創(chuàng)新,在全國是第一個。按照傳統的做法,北大科技園是北京大學自己的,清華科技園是清華大學自己的,一般都建在學校周邊,但深圳把它們在千里之外整合到了一起,產生了強大的集聚效應、扎堆效應。邱萱形象化地概括說:“我們總結了一個‘蘿卜理論’。蘿卜挪1公里還是挪1000公里并不決定什么,關鍵是1000公里以外的地方市場化程度比較高,所以就能成事。”
據不完全統計,近年來,園內共建立不同類型科技企業(yè)“孵化器”8家,“孵化”科技企業(yè)276家、轉化科研成果217項;共設立各類重點實驗室、研發(fā)中心、工程中心等研發(fā)機構72個,這些研發(fā)中心跟企業(yè)聯合攻關課題總計120項。
特別值得一提的是,虛擬大學園把“實驗室經濟”作為企業(yè)自主創(chuàng)新的“孵化器”,以企業(yè)方式來運作現代化實驗室,解決了自主創(chuàng)新中的“知識技術化”問題,形成了既有潛力、又有活力的“實驗室經濟”。
比如,由深圳市政府與哈爾濱工業(yè)大學共建的深圳國際技術創(chuàng)新研究院,創(chuàng)建了集技術擴散、系統集成、公共技術服務于一體的系列專業(yè)實驗室,像國家計算機信息內容安全重點實驗室、深圳市水資源利用及環(huán)境污染控制重點實驗室、智能機器人及裝備自動化實驗室,等等。在此基礎上,吸引社會力量,以企業(yè)為主體,合作建立成果轉化和產業(yè)化研發(fā)中心。5年來,研究院孵化高新技術企業(yè)達50余家,完成企業(yè)技術服務項目50多項,成果產業(yè)化銷售額達到10億余元人民幣。多個產業(yè)化項目在技術和市場方面居全國前列,其中,智能家電控制器項目公司入選中國企業(yè)2004年度“未來之星———最具成長性的中小企業(yè)”排行榜,排名第11位。
對于這種圍繞市場轉的“產學研”結合體,深圳清華大學研究院的負責人用“四不像”一詞作了生動形象的總結。他說:“我們既是大學又不完全像大學,因為文化不同;既是研究機構又不完全像科研院所,因為內容不同;既是企業(yè)又不完全像企業(yè),因為目標不同;既是事業(yè)單位又不完全像事業(yè)單位,因為機制不同?!?/p>
“不是我們自己想標新立異,是因為不得不這樣,你要像任何一個東西,都活不下去。研究院理論上是正局級事業(yè)單位,但財政不給錢,不發(fā)糧,必須自己到市場上找飯吃。”深圳清華大學研究院技術創(chuàng)新部部長王德保深有感觸,“我們是真正把創(chuàng)新當飯吃。學校實驗室是拿著科研題目找錢花,可能沒有錢,但不可能沒有飯吃,給你個實驗室你呆在那兒就行了。我們的機制卻不一樣,本質就是把創(chuàng)新當飯吃,如果你沒有創(chuàng)新,連工資都沒有。但我們和企業(yè)也不一樣。技術創(chuàng)新的主體是企業(yè),企業(yè)的創(chuàng)新主要是把科研成果放大和壯大,以此來實現賺錢的目標。它要用一個科技成果把錢掙夠,這是市場規(guī)律??晌覀兊钠脚_是不允許自己經營自己的成果的,出了一個成果后要賣給企業(yè),讓企業(yè)用這個成果去賺錢,我們再去搞另一個新的。研究院不和企業(yè)形成競爭和利益沖突的關系,而是為它們提供科研服務平臺?!?/p>
深圳巧借市場之手,完成了產學研的無縫對接?!疤摂M大學園實現了深圳市場資源和各高校技術資源與人才資源的互動”,深圳市科技和信息局局長劉忠樸說,“這為深圳經濟社會的發(fā)展,特別是高新技術產業(yè)發(fā)展立下了汗馬功勞?!?/p>
從以前盯著發(fā)論文、評職稱的“封閉循環(huán)”,到現在圍繞著市場轉的“開放循環(huán)”;從原來的“悶頭想題目,閉門搞研究,成果束高閣”,到如今的“論文寫在產品上,課題做到企業(yè)里,成敗市場說了算”,深圳的產學研已經不是簡單“結合”,而是融為“一體”。
不能不說,這是一個巨大的進步。