4月14日，為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”工作會(huì)議精神，指導(dǎo)和推動(dòng)公司系統(tǒng)服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作，制定并下發(fā)了《國家電網(wǎng)公司服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），要求公司各單位把握大局，提高認(rèn)識(shí)，攻堅(jiān)克難，努力開創(chuàng)農(nóng)電事業(yè)發(fā)展新局面。
國家電網(wǎng)公司高度重視農(nóng)電工作。1998年以來，在黨中央、國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，公司講政治、顧大局，積極實(shí)施“兩改一同價(jià)”，初步解決了農(nóng)村電網(wǎng)薄弱、供電能力差等突出問題，基本理順了縣鄉(xiāng)電力管理體制，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民生活用電同網(wǎng)同價(jià)，有效減輕了農(nóng)民用電負(fù)擔(dān)。
《指導(dǎo)意見》指出，服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)是服務(wù)黨和國家工作大局的重要體現(xiàn)；服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的必然要求。
《指導(dǎo)意見》強(qiáng)調(diào)，準(zhǔn)確把握公司服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo)思想；全面落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”戰(zhàn)略的基本要求；以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”戰(zhàn)略。
根據(jù)《指導(dǎo)意見》要求，在國家電網(wǎng)公司供電區(qū)域內(nèi)，到2010年，通過國家電網(wǎng)最大限度延伸能夠解決供電問題的無電地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)戶戶通電，解決約120萬無電戶的用電問題；“十一五”期末，初步建成以110千伏和35千伏（66千伏）為骨干網(wǎng)架、10千伏、400伏以下網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)匹配的“結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)適用、供電質(zhì)量高、電能損耗低”的農(nóng)村電網(wǎng)；“十一五”期間，公司要建設(shè)電氣化示范縣100個(gè)、電氣化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1000個(gè)、電氣化示范村10000個(gè)；積極開展“農(nóng)電隊(duì)伍素質(zhì)工程”，加強(qiáng)農(nóng)電技術(shù)人才培養(yǎng)，“十一五”期間，完成對(duì)農(nóng)村供電所長的全面輪訓(xùn)，“十一五”期末，農(nóng)電工持證上崗率達(dá)到100%；確?！笆晃濉逼谀竟╇妳^(qū)域內(nèi)，農(nóng)村綜合電壓合格率達(dá)到97.3%，供電可靠率達(dá)到99.6%；農(nóng)村供電服務(wù)窗口規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)率100%，縣供電企業(yè)95598客戶服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)率100%。
