新華社北京4月10日電（記者孫玉波）全國(guó)假日辦近日下發(fā)通知，要求做好“五一”黃金周旅游工作。
通知指出，“五一”黃金周是每年出游規(guī)模最大的黃金周，各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門和旅游接待單位，要認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的工作方針，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面部署有關(guān)工作，及時(shí)啟動(dòng)假日旅游工作機(jī)制，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
通知強(qiáng)調(diào)，突出抓好旅游安全，確保黃金周安全有序。進(jìn)一步完善旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，健全防范和處理機(jī)制，有針對(duì)性地開(kāi)展應(yīng)急演練，保證快速反應(yīng)和應(yīng)急措施到位。充分發(fā)揮各級(jí)假日旅游工作機(jī)構(gòu)的組織、協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)各相關(guān)部門之間的協(xié)同配合，確保信息暢通、工作協(xié)調(diào)、保障有力。
今年“五一”黃金周旅游安全工作的重點(diǎn)，一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游區(qū)位的安全管理，例如，承載力不足的旅游景區(qū)、短時(shí)內(nèi)客流集中的區(qū)域、重大聚集性活動(dòng)場(chǎng)所、各類旅游交通、旅游餐飲衛(wèi)生等；二是高度重視中國(guó)公民出境旅游的安全，完善出境旅游安全保障和應(yīng)急機(jī)制；三是針對(duì)自駕車旅游發(fā)展勢(shì)頭猛、組織程度低的特點(diǎn)，切實(shí)為自駕車旅游者提供必要的提示和救援；要繼續(xù)關(guān)注高致病性禽流感和其他疫情，切實(shí)履行報(bào)告制度。
各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、全面提高旅游質(zhì)量為內(nèi)容，深入開(kāi)展“旅游誠(chéng)信活動(dòng)”，組織當(dāng)?shù)芈糜?、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合檢查，為“五一”黃金周旅游市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。重點(diǎn)規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游服務(wù)行為，打擊虛假旅游廣告和旅游購(gòu)物欺詐；重點(diǎn)監(jiān)控并著力規(guī)范各類網(wǎng)上組團(tuán)出游的業(yè)務(wù)；堅(jiān)決打擊和懲治損害旅游者權(quán)益的各種不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)抓好旅游投訴的受理工作；治理旅游客運(yùn)市場(chǎng)秩序，規(guī)范城市周邊和短線旅游市場(chǎng)，凈化旅游景區(qū)的游覽環(huán)境；加強(qiáng)對(duì)出國(guó)（境）旅游市場(chǎng)秩序的規(guī)范和整治，嚴(yán)厲打擊非法滯留、偷渡等違法行為，依法維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。（完）
