新華網(wǎng)北京１１月２５日電（記者毛曉梅）中國(guó)保監(jiān)會(huì)２５日首次對(duì)外發(fā)布《人身保險(xiǎn)保單標(biāo)準(zhǔn)化工作指引（試行）》（下稱《指引》），對(duì)人身保險(xiǎn)合同的內(nèi)容和格式進(jìn)行了規(guī)范。
“保險(xiǎn)條款如同天書”，一直以來(lái)是保險(xiǎn)消費(fèi)者反映比較集中的問(wèn)題。《指引》重點(diǎn)對(duì)“保單冊(cè)”（即壽險(xiǎn)公司提供給投保人的整套材料）兩項(xiàng)內(nèi)容的制定工作進(jìn)行指導(dǎo)：一是人身保險(xiǎn)保單冊(cè)的構(gòu)成要件，二是人身保險(xiǎn)條款，意在提升壽險(xiǎn)業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化水平，緩解保險(xiǎn)市場(chǎng)“信息不對(duì)稱”的現(xiàn)狀。
《指引》適用于１年期及１年期以上的個(gè)人業(yè)務(wù)，包括個(gè)人壽險(xiǎn)合同、個(gè)人健康險(xiǎn)及個(gè)人意外傷害險(xiǎn)合同。它對(duì)一般人身保險(xiǎn)合同的制定提出了統(tǒng)一要求，主要涉及到保險(xiǎn)合同構(gòu)成、保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除、猶豫期、續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)交納和寬限期間、合同效力恢復(fù)、領(lǐng)取保險(xiǎn)金申請(qǐng)、利息計(jì)算、未成年人死亡給付保險(xiǎn)金額總和的限額、爭(zhēng)議處理、投保人住所或通訊地址的變更１０大具體事項(xiàng)。
同時(shí)，《指引》也針對(duì)分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)三類壽險(xiǎn)新型產(chǎn)品作出了“特別要求”。比如，對(duì)于投資聯(lián)結(jié)保險(xiǎn)條款的制定，要求“說(shuō)明投保時(shí)可供選擇的投資賬戶及其各自投資策略、投資組合比例及主要投資風(fēng)險(xiǎn)”，“說(shuō)明投保人可以選擇投資賬戶，投資風(fēng)險(xiǎn)完全由投保人承擔(dān)”。還比如，要求萬(wàn)能保險(xiǎn)條款說(shuō)明投保人是否可以部分領(lǐng)取賬戶價(jià)值，“如果對(duì)部分領(lǐng)取的頻率與金額有限制，應(yīng)明確說(shuō)明；如需收取部分領(lǐng)取費(fèi)用，應(yīng)注明具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)算方法”等。
另外，《指引》還特別要求保險(xiǎn)公司應(yīng)選派醫(yī)學(xué)專業(yè)人員參與制定健康保險(xiǎn)條款，“對(duì)條款中出現(xiàn)的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)、健康險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)做出科學(xué)合理的解釋”！（完）
