記者30日從云南省假日辦獲悉，今年春節(jié)黃金周期間，省假日辦全面安排、部署全省旅游接待工作，通過開展聯(lián)合大檢查，進(jìn)行市場(chǎng)綜合整治，各項(xiàng)旅游接待工作準(zhǔn)備就緒。
據(jù)省假日辦統(tǒng)計(jì)情況來看，預(yù)計(jì)云南省旅行社接待入滇旅游團(tuán)隊(duì)量同比下降20%左右，但是自助游增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯，全省春節(jié)黃金周接待量與去年同期的967萬(wàn)人次相比預(yù)計(jì)穩(wěn)中有升。為做好接待工作，云南省假日辦早準(zhǔn)備、早部署，各級(jí)各部門均已建立了游客接待方案和應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)客流高峰、住宿、交通、餐飲、游覽等環(huán)節(jié)的接待壓力和安全事故救援、公共衛(wèi)生防控、惡劣天氣影響、節(jié)慶活動(dòng)安全的保障。省旅游發(fā)展委員會(huì)還聯(lián)合省級(jí)工商部門、安監(jiān)部門、物價(jià)部門、公安交警等部門組成4個(gè)檢查組，分別對(duì)昆明、大理、麗江、紅河、文山等9個(gè)旅游重點(diǎn)州市開展聯(lián)合大檢查，督促昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)、昆明鐵路局等游客密集場(chǎng)所完善游客滯留的應(yīng)急處置預(yù)案；旅游、氣象、交警、機(jī)場(chǎng)、鐵路等部門還完善公共服務(wù)信息發(fā)布機(jī)制，采取調(diào)配補(bǔ)充運(yùn)力、動(dòng)員社會(huì)住宿單位做好應(yīng)急接待準(zhǔn)備、增加游客咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、增設(shè)臨時(shí)休息站點(diǎn)等措施應(yīng)對(duì)客流高峰。
據(jù)介紹，黃金周期間，各級(jí)假日辦及相關(guān)單位實(shí)行24小時(shí)值班，每天向上級(jí)旅游部門報(bào)送情況，省假日辦將對(duì)其進(jìn)行不定時(shí)抽查。另外，還要求各有關(guān)部門要妥善處理游客投訴并主動(dòng)協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)的旅游投訴。 （記者 儲(chǔ)東華 張議橙）
