1月15日，國家旅游局舉辦智慧旅游專題講座，邀請四川省旅游局局長郝康理系統(tǒng)介紹了四川省在智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)和智慧旅游營銷等方面的實踐與經(jīng)驗。
郝康理以《如何構(gòu)建以服務(wù)游客為何心得指揮旅游體系》為題，全面介紹了四川省智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)、智慧旅游營銷三大體系。智慧旅游管理方面，郝康理介紹了四川省旅游局開發(fā)并投入應(yīng)用的四川旅游運行監(jiān)管及安全應(yīng)急管理聯(lián)動指揮平臺、基于北斗兼容系統(tǒng)的戶外應(yīng)急救援平臺、視頻會議系統(tǒng)、智能會議系統(tǒng)、旅游綜合信息平臺、面向基層的旅游政務(wù)網(wǎng)集群等應(yīng)用實踐。智慧旅游服務(wù)方面，郝康理介紹，四川旅游局已推出微信公共平臺服務(wù)號和訂閱號，制作G5國道+大九寨環(huán)線多媒體互動旅圖，并于景區(qū)和飯店投放1000余臺智慧旅游觸摸查詢屏，“四川旅游”的新浪和騰訊微博粉絲已達122萬。智慧旅游營銷方面，郝康理分享了四川通過微電影、綜藝節(jié)目《兩天一夜》、組織多項攝影活動、全球首次大熊貓在線互動直播活動等多種途徑創(chuàng)新營銷模式的經(jīng)驗。
國家旅游局局長邵琪偉、副局長王志發(fā)、杜一力、杜江，局黨組成員、駐局紀檢組長劉金平、副局長吳文學(xué)以及局機關(guān)和直屬單位班子成員200余人參加了專題講座。
