記者從1月9日召開(kāi)的西安鐵路局春運(yùn)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，為確保旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”，春運(yùn)期間，西安鐵路局將推出多項(xiàng)便民利民措施。
據(jù)悉，西安鐵路局將新增開(kāi)99個(gè)售票窗口，售票窗口總量達(dá)到775個(gè)。其中，新增自動(dòng)售、取票機(jī)68臺(tái)。同時(shí)，延長(zhǎng)售票時(shí)間窗口302個(gè)，其中延點(diǎn)到24點(diǎn)代售窗口13個(gè)。在西安、寶雞、安康等管內(nèi)主要車站提供24小時(shí)購(gòu)取車票服務(wù)。
在學(xué)生購(gòu)票方面，通過(guò)所有售票渠道，學(xué)生票“一放到底”，發(fā)售至2014年2月24日。自動(dòng)售取票機(jī)增加售取學(xué)生票服務(wù)功能，方便學(xué)生購(gòu)取車票。凡涉及發(fā)售學(xué)生票的各售票渠道，均不加收任何費(fèi)用。
為方便務(wù)工人員購(gòu)票，5名及以上務(wù)工人員即可自行組團(tuán)購(gòu)買團(tuán)體票。春運(yùn)期間，臨時(shí)加開(kāi)列車票額全部提前投放發(fā)售。所有售票渠道比原預(yù)售期提前5天，向務(wù)工人員發(fā)售春運(yùn)期間臨時(shí)加開(kāi)列車車票。
在餐飲供應(yīng)上，杜絕“三無(wú)”、“偽劣”產(chǎn)品流入站車市場(chǎng)。西安鐵路局還承諾，旅客列車上保證有2元以下礦泉水和15元以下盒飯供應(yīng)。
此外，西安火車站、西安北站候車室均設(shè)置母嬰哺乳區(qū)；西安、西安北等10個(gè)二等以上車站候車室設(shè)置老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客候車區(qū)。西安北、渭南北等7個(gè)高鐵車站檢票口對(duì)一定數(shù)量座椅進(jìn)行顏色標(biāo)識(shí)，劃定為重點(diǎn)旅客候車專座專區(qū)，方便重點(diǎn)旅客候車上車。
春運(yùn)期間，鐵路公安部門還將組織開(kāi)展“獵鷹”戰(zhàn)役，嚴(yán)厲打擊倒票行為。鼓勵(lì)廣大旅客監(jiān)督倒賣、販賣車票行為，西安鐵路公安局的舉報(bào)電話為029-83190110。（記者 李艷 巨躍先）
