12月17日，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)連同35家知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，在京發(fā)起房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)。
本次活動(dòng)上，35家知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)出倡議，鄭重做出六項(xiàng)承諾：房源信息真實(shí)可信、公開服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保護(hù)客戶個(gè)人信息、依法依規(guī)承接業(yè)務(wù)、及時(shí)受理糾紛投訴、規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所，明確提出不發(fā)布虛假房源信息，不吃差價(jià)，不泄露委托人的個(gè)人信息，不為交易受限的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，不承接“群租”業(yè)務(wù)，不強(qiáng)制代辦貸款、代辦登記和擔(dān)保，不沿街占道經(jīng)營(yíng)；還號(hào)召有條件的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特點(diǎn)，推出“先行賠付”等便民利民措施。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。近年來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)快速發(fā)展，機(jī)構(gòu)已超過5萬(wàn)家，為國(guó)家創(chuàng)造就業(yè)崗位100多萬(wàn)個(gè)，在優(yōu)化住房資源配置、提高市場(chǎng)效率、保證交易安全、改善群眾居住條件等方面發(fā)揮了積極作用。但也應(yīng)該看到，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)還不同程度存在誠(chéng)信缺失、道德失范、服務(wù)不好等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。少數(shù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人員的違法違規(guī)行為，嚴(yán)重?fù)p害了行業(yè)形象，影響行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。為此，今年國(guó)務(wù)院部署開展了房地產(chǎn)中介市場(chǎng)專項(xiàng)治理，重點(diǎn)整治經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)存在的10類突出問題，規(guī)范從業(yè)行為。經(jīng)過幾個(gè)月的整治，專項(xiàng)治理工作取得了初步成效。
中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)杜鵑會(huì)長(zhǎng)指出，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)公平競(jìng)爭(zhēng)、健康發(fā)展的基石，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的立業(yè)之本，興業(yè)之道，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的必然要求。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，才能贏得客戶、贏得市場(chǎng)、贏得社會(huì)對(duì)行業(yè)的尊重和認(rèn)同。今天，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)組織有行業(yè)影響力的企業(yè)一道發(fā)起以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)陽(yáng)光服務(wù)”為主題的倡議活動(dòng)，既是經(jīng)紀(jì)行業(yè)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、強(qiáng)化行業(yè)自律、提升行業(yè)形象、更好地服務(wù)于人民群眾的自覺行為，也是配合政府開展房地產(chǎn)中介市場(chǎng)專項(xiàng)治理、回應(yīng)人民群眾對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)新需求、新期待的重要舉措。發(fā)起倡議是一個(gè)很好的開端，同時(shí)希望倡議機(jī)構(gòu)認(rèn)真踐行承諾，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)為人民群眾提供誠(chéng)信陽(yáng)光的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)發(fā)展氛圍。中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)還將繼續(xù)加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)誠(chéng)信建設(shè),進(jìn)一步健全房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案，積極開展資信評(píng)價(jià)，為廣大群眾選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)。
21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)副董事長(zhǎng)盧航代表房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)宣讀了倡議書，鏈家地產(chǎn)、我愛我家分別代表房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在倡議活動(dòng)上發(fā)言。發(fā)起本次倡議活動(dòng)的還有中原地產(chǎn)、滿堂紅、麥田房產(chǎn)、金豐易居、上房置換、信義房屋、美聯(lián)物業(yè)等多家有行業(yè)影響力的知名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。做出承諾的企業(yè)將把倡議書張貼在經(jīng)紀(jì)門店的醒目位置，接受社會(huì)監(jiān)督。
