11月19—20日，民政部副部長顧朝曦率部政務(wù)信息化建設(shè)頂層設(shè)計專家工作組到福建，就信息化支撐民政業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了調(diào)研。
在福建民政廳召開的調(diào)研座談會上，黃序和廳長介紹了該省民政信息化建設(shè)情況，以“民政數(shù)據(jù)中心、綜合業(yè)務(wù)信息平臺和辦公自動化平臺”為核心內(nèi)容的“金社工程”一期項目初步建成，民政視頻會議系統(tǒng)建成使用，家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對平臺建設(shè)項目通過立項審批，廳門戶網(wǎng)站建設(shè)取得新進(jìn)展。下一步，將啟動“金社工程”二期項目，開發(fā)核對平臺，推廣全省民政辦公自動化平臺，建成福建民政公共信息服務(wù)平臺，更好提升民政為民服務(wù)水平。
座談會上，技術(shù)人員演示了福建民政綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和辦公自動化平臺，省廳有關(guān)處室同志與調(diào)研組圍繞民政政務(wù)協(xié)同與數(shù)據(jù)交換、信息化頂層設(shè)計與軟件開發(fā)、軟件使用簡潔性與拓展性等問題進(jìn)行了廣泛交流，就加強(qiáng)民政政務(wù)信息化頂層設(shè)計、加快民政信息化標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、加大基層民政信息化推廣力度等問題進(jìn)行了深入討論。
顧朝曦副部長在座談中肯定了近年來福建民政信息化建設(shè)取得的進(jìn)展，指出傾聽地方的呼聲乃至批評、加強(qiáng)與地方同志的互動交流，有助于借鑒地方民政信息化建設(shè)成果，更好理清概念和工作思路，是落實《“十二五”國家政務(wù)信息化工程建設(shè)規(guī)劃》、加強(qiáng)民政政務(wù)信息化建設(shè)的重要方法和步驟。
顧朝曦副部長指出，加快民政信息化建設(shè)是形勢發(fā)展的需要，是落實科學(xué)發(fā)展觀的需要。一方面，民政工作千頭萬緒，人手少，業(yè)務(wù)量大，不用信息化、網(wǎng)絡(luò)化，就沒法過日子。另一方面，落實科學(xué)發(fā)展觀，就得用科學(xué)的語言、科學(xué)的工具、科學(xué)的方法、科學(xué)的手段，來輔助我們的工作和決策。開展民政政務(wù)信息化建設(shè)的頂層設(shè)計，不是搞重復(fù)性軟件開發(fā)，也不是對現(xiàn)有項目推倒重來，而是樹立全局觀念和系統(tǒng)思維，充分利用國家政策機(jī)遇和專項工程，加快民政信息化的發(fā)展策略優(yōu)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和資源整合利用。
顧朝曦副部長提出，要注重信息系統(tǒng)設(shè)計的實用性和可操作性。無論一線工作人員還是系統(tǒng)設(shè)計人員，都要在設(shè)計的實用性和操作的便捷性上多下功夫，便于基層同志學(xué)習(xí)和使用。信息系統(tǒng)的整體設(shè)計，要掌握好度，充分體現(xiàn)系統(tǒng)的整體穩(wěn)固性和應(yīng)用擴(kuò)展性。同時，要去粗取精，減少系統(tǒng)的冗余信息，在程序設(shè)計的過程中，注重總體方案的優(yōu)化。
顧朝曦副部長強(qiáng)調(diào)，民政工作者要善于處理信息采集和信息利用的關(guān)系。信息和數(shù)據(jù)的采集，不單是為了摸清底數(shù)、形成臺賬，更是為了摸清規(guī)律、形成應(yīng)對，促進(jìn)民政工作科學(xué)發(fā)展。簡單的信息采集，其作用有限，重要的是對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析和利用，把信息轉(zhuǎn)化為知識、技能和決策。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和使用，要多著眼于對數(shù)據(jù)的挖掘和利用，從中獲得對社會發(fā)展的規(guī)律性認(rèn)識，以便更好駕馭規(guī)律、利用規(guī)律，在規(guī)律面前少犯錯誤。搞民政工作的同志既要埋頭干事，也要抬頭看路，理論聯(lián)系實際，用心分析問題，學(xué)會從民政方面的行家，變成民政方面的專家，變成社會工作方面的專家。
調(diào)研期間，調(diào)研組還系統(tǒng)收集了相關(guān)資料，與福建省民政廳及福州市民政局有關(guān)處室負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了個案訪談，并在福州市相關(guān)社區(qū)和老年綜合服務(wù)中心進(jìn)行了蹲點(diǎn)調(diào)查。
民政部辦公廳副主任程偉，福建省民政廳副廳長周瑛、邱瑋等人參加調(diào)研。
