9月23日，2013年“十一”黃金周全國(guó)假日辦執(zhí)行主任、國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江赴廣西桂林檢查國(guó)慶假日旅游準(zhǔn)備工作，并對(duì)《旅游法》的宣貫落實(shí)、旅游安全、旅游市場(chǎng)規(guī)范等工作進(jìn)行了實(shí)地檢查和指導(dǎo)。廣西自治區(qū)旅游局，桂林市委、市政府有關(guān)負(fù)責(zé)人陪同檢查。
杜江一行先后檢查了七星景區(qū)、桂林中國(guó)國(guó)際旅行社有限公司的旅游安全與旅游市場(chǎng)規(guī)范工作。在七星景區(qū)，檢查了景區(qū)游覽秩序、應(yīng)急設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急場(chǎng)所等，向景區(qū)負(fù)責(zé)人詳細(xì)詢問(wèn)了應(yīng)急預(yù)案、管理制度和景區(qū)容量控制措施等情況。在桂林國(guó)旅，檢查了該公司的電子商務(wù)部、公民旅游部等部門(mén)，與工作人員進(jìn)行交談，了解企業(yè)運(yùn)作情況，仔細(xì)詢問(wèn)了旅行社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)等環(huán)節(jié)的安全評(píng)估和控制情況，了解了旅行社選擇旅游包車(chē)、旅游餐飲點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及合同簽署情況以及導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的安全應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)等情況。隨后，杜江一行與桂林國(guó)旅、桂林旅游購(gòu)物協(xié)會(huì)等企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談。重點(diǎn)了解《旅游法》即將實(shí)施對(duì)企業(yè)產(chǎn)品投放和市場(chǎng)產(chǎn)生的影響，尤其是對(duì)本次國(guó)慶黃金周的影響。
杜江在檢查和座談中指出：國(guó)慶黃金周即將來(lái)臨，做好國(guó)慶假日旅游工作，確保旅游市場(chǎng)安全有序意義重大。特別是《旅游法》將在10月1日正式實(shí)施，其影響將在國(guó)慶長(zhǎng)假開(kāi)始顯現(xiàn)，給我們的工作提出了更高的要求。各級(jí)假日辦、各級(jí)旅游部門(mén)要全面落實(shí)9月22日國(guó)務(wù)院副秘書(shū)長(zhǎng)畢井泉主持召開(kāi)的國(guó)慶期間旅游有關(guān)工作會(huì)議精神，高度重視并全力以赴做好這次黃金周假日旅游安全保障、旅游市場(chǎng)規(guī)范等工作。一是要完善工作方案，細(xì)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)把旅游安全工作部署到位，落實(shí)到人。二是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵部位的監(jiān)管。強(qiáng)化旅游包車(chē)及旅行社用車(chē)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，推廣使用“游客安全乘車(chē)溫馨提示”宣傳片和折頁(yè)，確保不發(fā)生重特大旅游交通事故；強(qiáng)化重點(diǎn)旅游景區(qū)、賓館飯店、娛樂(lè)場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所的安全管理，嚴(yán)防發(fā)生踩踏、擁擠、火災(zāi)等事故；加強(qiáng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)用餐點(diǎn)、景區(qū)及周邊、賓館飯店等的旅游餐飲安全監(jiān)管，避免發(fā)生涉及游客的大規(guī)模食物中毒事件。三是要注重對(duì)游客出行安全的引導(dǎo)。及時(shí)發(fā)布旅游安全出行提示信息，尤其要加強(qiáng)對(duì)自駕游、出境游的安全提示，引導(dǎo)廣大游客安全出游、文明出游。四是要加強(qiáng)應(yīng)急值守和信息報(bào)告。要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和旅游突發(fā)事件信息報(bào)告制度。對(duì)于重大旅游突發(fā)事件，要快速響應(yīng)、高效處置，關(guān)注并引導(dǎo)輿情動(dòng)態(tài)，防止事態(tài)蔓延升級(jí)。
國(guó)家旅游局綜合司、監(jiān)管司、國(guó)際司負(fù)責(zé)人參加了檢查。
