據(jù)天津市百貨商業(yè)協(xié)會對全市28家百貨店統(tǒng)計顯示，今年上半年，這28家百貨店銷售突破100.85億元，同比增長12.6%。海信廣場增幅最高，為33%，其次是金元寶濱海國際，增長29.05%，中原百貨濱海店以21%進入前3名。
上半年天津市百貨業(yè)主打文化、親情、惠民、網(wǎng)購促銷牌，并積極拓展用“心”服務(wù)，完善商場在銷售過程中的服務(wù)細(xì)節(jié)，提高消費者購物體驗的滿意度。為最大限度保護顧客權(quán)益，多數(shù)百貨商場均實行“無障礙退換貨”制度、“先行負(fù)責(zé)制”，讓消費者購物放心、安心。另外，在本市百貨業(yè)，體驗式購物正成為新寵，銀河購物、大悅城、水游城、天津萬達等城市綜合體推出多種新的銷售模式和市場新門類，增加有特色的餐飲、娛樂項目，推出團購等新型模式，吸引年輕人熱情參與。（徐鳳成 王炳東 吳巧君）
