2月20日召開的全省質(zhì)量工作會議提出要著力推進質(zhì)量強省，重點實施五大質(zhì)量提升工程。國家質(zhì)檢總局副局長劉平均、副省長李友志出席。
2012年底，省政府頒布了《湖南省質(zhì)量發(fā)展綱要（2012-2020年）》，明確了今后一個時期湖南省質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想、基本方針、發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)和保障措施。
會議提出全省質(zhì)監(jiān)部門今后一個時期，要重點實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升工程、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升工程、工程質(zhì)量提升工程、服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升工程、節(jié)能減排提升工程等“五大工程”，并全面提升企業(yè)質(zhì)量競爭力水平，完善質(zhì)量投訴和消費維權(quán)機制，充分發(fā)揮“12315”、“12365”等申訴舉報熱線作用，鼓勵和支持消費者依法開展質(zhì)量維權(quán)。
李友志要求全省質(zhì)監(jiān)部門狠抓質(zhì)量強省建設(shè)工作的重點環(huán)節(jié)，努力形成質(zhì)量強省建設(shè)的長效機制。要切實增強質(zhì)量意識，不斷強化質(zhì)量監(jiān)管，全力保障質(zhì)量安全，把追求卓越質(zhì)量的理念貫穿于“四化兩型”和全面小康社會建設(shè)的全過程，努力開創(chuàng)湖南省質(zhì)量工作新局面！
