為了廣泛聽(tīng)取企業(yè)和有關(guān)方面對(duì)藥品、醫(yī)療器械、化妝品、保健食品申報(bào)受理和制證送達(dá)工作的意見(jiàn)和建議，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，不斷提高受理工作質(zhì)量和服務(wù)水平，2012年12月4日至5日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局行政受理服務(wù)中心在京分別召開(kāi)了醫(yī)療器械、藥品、保健食品、化妝品受理工作座談會(huì)。
會(huì)議首先通報(bào)了受理中心2012年受理和制證送達(dá)工作的總體情況。行業(yè)協(xié)會(huì)及各企業(yè)代表分別就醫(yī)療器械、藥品、保健食品、化妝品受理和制證送達(dá)工作提出了建議和希望，大家就企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了充分而深入的交流和溝通。座談會(huì)共收集意見(jiàn)和建議130條，受理中心逐條進(jìn)行了答復(fù)，對(duì)于能夠克服自身困難，進(jìn)一步方便申請(qǐng)人的，受理中心當(dāng)即給予明確答復(fù)并承諾。企業(yè)代表紛紛表示，受理中心在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)下，一直致力于為申請(qǐng)人提供高效便捷的服務(wù)，做出了不懈努力，搭建的這種面對(duì)面交流的平臺(tái)能夠充分加強(qiáng)溝通，為企業(yè)當(dāng)面答疑解惑，體現(xiàn)了國(guó)家食品藥品監(jiān)管局務(wù)實(shí)公開(kāi)、透明的工作作風(fēng)。
下一步，受理中心將在日常工作中進(jìn)一步開(kāi)拓工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)能力，克服工作人員流動(dòng)大、工作任務(wù)重等實(shí)際困難，切實(shí)解決企業(yè)在受理和制證送達(dá)方面最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)司局同志、中國(guó)香精香料化妝品工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)藥品研制與開(kāi)發(fā)行業(yè)委員會(huì)（RDPAC）中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)和28家保健食品化妝品生產(chǎn)企業(yè)、25家進(jìn)口藥品生產(chǎn)企業(yè)和37家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)代表參加了座談會(huì)。
