11月29日至30日，2012年全國(guó)卷煙銷售工作會(huì)議在北京召開(kāi)。會(huì)議的主要任務(wù)是，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，總結(jié)實(shí)施“卷煙上水平”以來(lái)特別是今年以來(lái)的卷煙營(yíng)銷工作，深入分析當(dāng)前形勢(shì)，安排部署明年?duì)I銷工作任務(wù)。國(guó)家煙草專賣局局長(zhǎng)姜成康對(duì)卷煙銷售工作作重要批示，國(guó)家局副局長(zhǎng)何澤華出席會(huì)議并講話。
姜成康在批示中指出，今年以來(lái)，行業(yè)營(yíng)銷工作緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和“1+5”目標(biāo)任務(wù)，加快培育重點(diǎn)品牌，全面提升營(yíng)銷水平，在卷煙銷售、品牌培育、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)、營(yíng)銷管理等方面取得了明顯成效，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
姜成康在批示中強(qiáng)調(diào)，2013年是全面推進(jìn)“卷煙上水平”基本方針、加快實(shí)現(xiàn)“532”、“461”品牌發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年。卷煙營(yíng)銷戰(zhàn)線要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，努力保持良好市場(chǎng)狀態(tài)；繼續(xù)堅(jiān)持把培育重點(diǎn)品牌作為卷煙流通企業(yè)的重要任務(wù)，努力發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)品牌培育的基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用；堅(jiān)持以“四個(gè)一流”為目標(biāo)，以“四同”為核心，全面提升現(xiàn)代卷煙流通水平；始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范，努力營(yíng)造更加公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境；高度重視隊(duì)伍建設(shè)，持續(xù)提高營(yíng)銷隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為全力推進(jìn)“卷煙上水平”，建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國(guó)煙草做出新的努力和更大貢獻(xiàn)。
何澤華在講話中首先回顧總結(jié)了近三年特別是今年以來(lái)的全國(guó)卷煙營(yíng)銷工作。他指出，2010年以來(lái)特別是今年以來(lái)，營(yíng)銷戰(zhàn)線著力調(diào)整市場(chǎng)狀態(tài)，加快培育重點(diǎn)品牌，全面建設(shè)現(xiàn)代流通，持續(xù)提升營(yíng)銷水平，取得了卷煙銷售平穩(wěn)增長(zhǎng)、品牌培育成績(jī)顯著、營(yíng)銷水平持續(xù)提升、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得突破、營(yíng)銷管理持續(xù)增強(qiáng)的明顯成效，卷煙營(yíng)銷總體保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為行業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
何澤華對(duì)當(dāng)前卷煙營(yíng)銷形勢(shì)進(jìn)行了深入分析。他強(qiáng)調(diào)，要密切關(guān)注市場(chǎng)的新變化，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，努力增強(qiáng)發(fā)展后勁，采取切實(shí)有效的措施，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的新壓力、新挑戰(zhàn)、新矛盾。面對(duì)高位增長(zhǎng)與發(fā)展環(huán)境雙重挑戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)下行與結(jié)構(gòu)提升雙重壓力、品牌發(fā)展與資源配置雙重矛盾，要清醒認(rèn)識(shí)形勢(shì)、客觀分析問(wèn)題、深入查找不足，進(jìn)一步堅(jiān)定信心、振奮精神，牢牢把握發(fā)展機(jī)遇和有利條件，認(rèn)清變化、積極應(yīng)對(duì)，攻堅(jiān)克難、主動(dòng)作為。
何澤華強(qiáng)調(diào)，2013年行業(yè)卷煙營(yíng)銷工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，深入推進(jìn)“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)，緊緊圍繞品牌培育，著力調(diào)整市場(chǎng)狀態(tài)，全面加強(qiáng)終端建設(shè)，持續(xù)提升營(yíng)銷水平，加快培育“532”、“461”知名品牌，全面建設(shè)國(guó)際一流的現(xiàn)代卷煙流通。
何澤華對(duì)下一步行業(yè)卷煙營(yíng)銷工作提出四點(diǎn)具體要求。一是關(guān)注需求變化，把握市場(chǎng)狀態(tài)。要堅(jiān)持需求導(dǎo)向，做到總量控制；注重市場(chǎng)調(diào)節(jié)，做到稍緊平衡；把握投放節(jié)奏，做到均衡增長(zhǎng)。二是關(guān)注重點(diǎn)品牌，提升營(yíng)銷水平。要努力加快重點(diǎn)品牌發(fā)展，注重低焦油卷煙發(fā)展；創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段，提升營(yíng)銷水平；著力調(diào)整狀態(tài)，持續(xù)優(yōu)化結(jié)構(gòu)。三是關(guān)注客我關(guān)系，推進(jìn)終端建設(shè)。要抓住從戰(zhàn)略上認(rèn)識(shí)客我關(guān)系的關(guān)鍵，落實(shí)在行動(dòng)中；抓住優(yōu)化客我關(guān)系的核心，提升客戶服務(wù)水平；全面加強(qiáng)終端建設(shè)，努力構(gòu)建營(yíng)銷新格局。四是保持良好秩序，加強(qiáng)營(yíng)銷管理。要全面落實(shí)嚴(yán)格規(guī)范，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格營(yíng)銷費(fèi)用管理，持續(xù)抓好基層建設(shè)。
中國(guó)卷煙銷售公司總經(jīng)理曹華青作會(huì)議總結(jié)，并就如何全面領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神、全力做好2013年行業(yè)卷煙銷售工作進(jìn)行了具體安排。
會(huì)議期間，安徽省局（公司）、云南省局（公司）、河北省局（公司）、山東省局（公司）、四川省局（公司）、湖北中煙、湖南中煙、浙江中煙、廣西中煙9家單位在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流。與會(huì)代表結(jié)合本單位實(shí)際，圍繞如何貫徹落實(shí)會(huì)議精神以及面對(duì)新形勢(shì)、新情況、新任務(wù)如何著力做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作進(jìn)行了深入討論。會(huì)議還對(duì)49家2012年度行業(yè)卷煙銷售工作先進(jìn)單位、2012年度“品牌培育能手”和“建功立業(yè)”演講比賽活動(dòng)優(yōu)秀演講進(jìn)行了表彰，5名“建功立業(yè)”演講比賽活動(dòng)一等獎(jiǎng)選手在會(huì)上進(jìn)行了演講。
國(guó)家局、總公司有關(guān)部門、單位負(fù)責(zé)人，各省級(jí)局(公司)、工業(yè)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人及營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、省會(huì)城市市局（公司）負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
