記者14日了解到,北京市安貞醫(yī)院、同仁醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院、北京口腔醫(yī)院、佑安醫(yī)院共6家醫(yī)院已開展了預(yù)約掛號分時就診。也就是說,預(yù)約成功時,直接告知患者具體什么時間段來醫(yī)院,一般這個時間段控制在1個小時或半個小時,最短的精確到10分鐘。明年,這種分時就診方式將在市屬醫(yī)院推廣。
很多患者都嘗試過預(yù)約掛號,醫(yī)院一般會通知預(yù)約掛號成功的患者上午9點半以前取號,也就是說不管約上的順序號是幾號,必須得在截止時間前拿號。目前在統(tǒng)一預(yù)約平臺上的醫(yī)院,半數(shù)左右取號時間卡在9點30分之前。但患者取號后往往不能很快看上病,還要候診一段時間。
這樣既耽誤了患者時間,病患扎堆兒也影響醫(yī)院的就診環(huán)境。實行分時段就診,就要明確告知每個患者來醫(yī)院的具體時間,不用等候太久就能看上病,將病人候診的時間前移到家中。
目前在統(tǒng)一預(yù)約平臺上,已經(jīng)有6家醫(yī)院實施了分時就診。
“您已成功預(yù)約了首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院中醫(yī)科的副主任醫(yī)師,取號候診時間為08:40至08:50……”在安貞醫(yī)院的預(yù)約成功通知短信中,取號時間已經(jīng)圈定在10分鐘之內(nèi)。工作人員介紹,短信中主要是候診時間,取號的話最好稍微早點來。如果前面的人沒有太多或太大的檢查,還可能提前看上,反之也可能會推后些。不過,目前在安貞醫(yī)院中,只有專家號能夠“享受”到分時就診,暫未對普通號開放。
同仁醫(yī)院等其他分時就診醫(yī)院在取號時間段上略有差別,例如同仁醫(yī)院取號是在候診前半小時。此外,北京醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院也已經(jīng)掛出要“升級”分時就診的公告。
市衛(wèi)生局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,年內(nèi)本市二級綜合醫(yī)院將全部納入114統(tǒng)一預(yù)約掛號平臺。預(yù)計到明年,本市市屬醫(yī)院將全部開展分時就診工作。屆時,醫(yī)院將在預(yù)約或是掛號條上,直接標(biāo)明患者在何時來院就診。這樣一來,就可以讓患者的候診時間前移到家中。不過,根據(jù)醫(yī)院的自身情況,分時段就診的實施方案將會具體進(jìn)行,也不會搞“一刀切”。(記者 方芳)