10月2日,全國(guó)假日辦執(zhí)行主任、國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)祝善忠,在山東省旅游局局長(zhǎng)于沖等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對(duì)泰安市中秋、國(guó)慶假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。國(guó)家旅游局綜合司、監(jiān)管司有關(guān)人員和泰安市市委副書記、市長(zhǎng)王云鵬等市領(lǐng)導(dǎo)陪同檢查活動(dòng)。
祝善忠一行先后對(duì)泰山景區(qū)售票窗口、停車場(chǎng)、換乘車輛、中天門索道、旅游商品、餐飲、住宿等進(jìn)行了檢查。在中天門索道,祝善忠一行聽(tīng)取了泰安市關(guān)于中秋、國(guó)慶假日旅游工作的匯報(bào)。泰安市市委副書記、市長(zhǎng)王云鵬介紹說(shuō),泰安市按照“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的工作方針,把安全放在了第一位,安全是假日旅游工作的生命線,各級(jí)各部門立足本職,嚴(yán)防各類事故發(fā)生;以“好客泰山人 滿意在泰安”旅游滿意度提升工程為抓手,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序檢查,積極開(kāi)展旅游宣傳促銷;強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),豐富旅游產(chǎn)品,刺激假日旅游消費(fèi)需求;提升服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)把服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,讓游客“乘興而來(lái)、滿意而歸”,打響“好客泰山人、滿意在泰安”品牌;強(qiáng)化安全意識(shí),積極營(yíng)造平安和諧旅游環(huán)境,認(rèn)真做好假日旅游各項(xiàng)工作,全力推進(jìn)假日旅游工作有序開(kāi)展,努力實(shí)現(xiàn)假日旅游“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),確保假日旅游市場(chǎng)安全、穩(wěn)定。隨后,泰山景區(qū)黨工委書記譚業(yè)剛對(duì)泰山景區(qū)中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間的假日旅游工作進(jìn)行了匯報(bào)。
祝善忠對(duì)泰安市假日旅游工作給予充分肯定,他說(shuō),通過(guò)檢查,看出泰安市委、市政府對(duì)假日旅游市場(chǎng)工作的高度重視,景點(diǎn)各處都井然有序。祝善忠還對(duì)泰安市針對(duì)假期市場(chǎng)的下一步工作提出了具體要求,他指出,要充分考慮游客的需求,充分落實(shí)細(xì)化一些方便游客的措施;游客高峰期間要加強(qiáng)對(duì)游客的指揮疏導(dǎo),維護(hù)旅游秩序;要牢固樹(shù)立“安全第一”的理念,徹底排查安全隱患,對(duì)天外村進(jìn)山旅游中巴車、索道纜車檢修、餐飲衛(wèi)生安全、景區(qū)防火等方面要加大檢查力度,嚴(yán)防各類事故,特別是旅游安全和旅游群體性事件的發(fā)生;要進(jìn)一步完善安全應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好突發(fā)事件應(yīng)急的準(zhǔn)備;加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范旅游服務(wù)行為。