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重慶:用微笑和服務(wù)打造520公里“雷鋒高速路”
中央政府門戶網(wǎng)站 www.nakedoat.com   2012年09月17日 10時40分   來源:重慶日報

    中秋國慶長假將至,高速公路將迎來大量自駕游旅客。9月14日,重慶市交通行政執(zhí)法總隊高速公路第二支隊黨委攜手重慶高速集團東北營運公司黨委,啟動“共建安全文明路,喜迎黨的十八大”主題實踐活動,在保證路面安全暢通的同時,為出行市民提供更多便民服務(wù),用微笑和服務(wù)打造520公里“雷鋒高速路”。

    逢難必幫 高速路上雷鋒式執(zhí)法

    9月4日晚9點,重慶高速公路第二支隊五大隊執(zhí)法人員石剛、劉文紅在萬開高速巡邏時,發(fā)現(xiàn)出城方向28公里處,一個老人走進(jìn)高速公路超車道。兩名執(zhí)法人員迅速下車將老人護送到安全地帶。他們發(fā)現(xiàn)老人頭、手有受傷血跡,仔細(xì)詢問,得知是回家路上在鄉(xiāng)村小道摔傷,誤入了高速公路。于是,兩人立即將老人送到附近醫(yī)院,并支付了醫(yī)療費,待老人情況穩(wěn)定后,又將他送回了家。

    這樣的情況,對高速二支隊的隊員們來說,是很平常的事。

    二支隊管轄范圍包括滬渝高速云臺至冷水段、滬蓉高速公路牡丹園至巫山段、萬開高速全段,線路總長520公里?!胺晖1貑?,逢違必究,逢障必排,逢難必幫,是我們的工作準(zhǔn)則?!倍ш牼糯箨犼爢T、被譽為高速路上“活雷鋒”的江明忠,工作8年多來,記不清幫過多少人。而今在他的帶動下,二支隊設(shè)立雷鋒執(zhí)法小分隊,配備兩輛“雷鋒執(zhí)法車”,促進(jìn)學(xué)雷鋒活動向520公里高速路延伸。

    為應(yīng)對突發(fā)情況,支隊每輛巡邏車均配備了油桶、水桶、消防用沙等工具,以便給路上拋錨的車子及時幫助?!爸饕召M站設(shè)置執(zhí)法便民服務(wù)站,放置修車工具箱、藥箱等,巡邏車配備水箱油箱,24小時提供路況、天氣、交通等咨詢服務(wù)?!倍ш牳敝ш犻L高權(quán)表示,國慶長假期間,將積極排堵,每隔二三十公里就有一輛拖車待命。

    星級服務(wù) 出行路上貼心服務(wù)

    對于收費站等窗口如何學(xué)雷鋒,奉節(jié)站收費員高靜說:“微笑是最好的語言?!彼硎荆召M站準(zhǔn)備了急救物品,為遇到難題的司機提供幫助。

    東北營運公司副總經(jīng)理盧豆說,萬州、云陽、奉節(jié)、巫山等三峽段上的服務(wù)站,都按照星級標(biāo)準(zhǔn)打造,整潔漂亮,冬天直供熱水,“服務(wù)區(qū)的餐飲、維修、救援、停車、公廁等基本設(shè)施齊全,服務(wù)周到,可以消除市民旅途中的疲勞?!?/p>

    尤其是針對長途駕駛的司機,服務(wù)區(qū)男女洗手間內(nèi)配備了淋浴間,司機可沖個熱水澡,休息后再出發(fā)。

    在此次主題實踐活動中,二支隊將爭創(chuàng)10個文明執(zhí)法標(biāo)兵,東北公司將爭創(chuàng)10個黨員示范崗,并鼓勵每位黨員每月奉獻(xiàn)1到2天時間,開展修補破損邊網(wǎng)、清潔公路護欄和標(biāo)志標(biāo)線等活動。

    建“小紅帽護路隊” 交通安全進(jìn)校園

    立足崗位,二支隊和東北營運公司主動承擔(dān)起了服務(wù)社會的責(zé)任。云陽縣彭詠梧小學(xué)的1300多個娃娃就感受到了來自高速路上的關(guān)愛。

    滬蓉高速從他們校門前穿過,每天,云陽縣彭詠梧小學(xué)的一些孩子上放學(xué)途中,都需經(jīng)過一座天橋。天橋之下,便是奔流不息的車輛。

    “剛通路時,擔(dān)心孩子為省事橫穿高速公路?!痹撔X?fù)責(zé)人黃啟斌說,高速公路一通,執(zhí)法人員便進(jìn)入校園,通過專題講座、派發(fā)資料等形式,講解交通安全常識。該校5年級女生劉君怡還和11位小伙伴一道,加入到“小紅帽護路隊”。小君怡說,自己會告訴更多小伙伴,不要在高速公路上拋撒垃圾、隨意行走、翻越護欄。

    國慶小型客車免收通行費 各收費站將開辟專用通道

    從今年中秋國慶長假開始,重大節(jié)假日高速公路將免收小型車通行費。就此,高速二支隊表示,9月30日0時至10月7日24時,各收費站將開辟專用通道,免費車輛需按道行駛。

    為享受優(yōu)惠,能不能提前抵達(dá)收費站附近,掐著時間過站?二支隊副支隊長高權(quán)提醒,市民應(yīng)充分考慮行程,30日0時之前,不能長時間??吭诟咚俾飞系群?。若確需等待,可前往服務(wù)區(qū)。

    如果10月7日24時還未抵達(dá)收費站,駕駛員也不可超速搶時間?!笆忻窨蛇x擇最近一個收費站下道?!备邫?quán)表示,享受惠民政策后,再上道行駛,即便需繳納在此之后的通行費,也可省下不少費用。

 
 
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