7月26日-27日，商務(wù)部在鄭州召開商務(wù)誠信建設(shè)試點工作動員會。商務(wù)部副部長姜增偉出席會議并做了動員講話。
姜增偉表示，商務(wù)誠信建設(shè)作為社會主義精神文明建設(shè)的有機組成部分，是市場經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程，也是規(guī)范市場秩序的治本之策。當(dāng)前開展商務(wù)誠信建設(shè)試點是全面加強商務(wù)誠信建設(shè)的一項探索性工作，具有開創(chuàng)性和前瞻性的意義和價值。商貿(mào)流通企業(yè)是商務(wù)誠信建設(shè)的主體，商務(wù)主管部門是此次試點工作的組織、協(xié)調(diào)和推動部門。通過試點工作，要使試點城市的商貿(mào)流通企業(yè)主動提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平，自覺樹立誠信經(jīng)營理念，努力打造民族企業(yè)品牌，最終實現(xiàn)企業(yè)誠信“自律”。
姜增偉要求，試點城市商務(wù)主管部門和商貿(mào)流通企業(yè)必須明確試點工作的重點任務(wù)，掌握正確的方法和手段，樹立“質(zhì)量可靠”的商品意識，打造“顧客至上”的服務(wù)理念，恪守“誠信經(jīng)營”的職業(yè)道德，秉承“誠信為本”的品牌文化。試點城市商務(wù)主管部門必須高度重視，加強試點工作組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，加強宣傳推廣，積極落實試點工作要求。
2012年7月16日，商務(wù)部辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展商務(wù)誠信建設(shè)試點工作的通知》，決定2012年選擇北京、上海等10個城市，在商貿(mào)流通領(lǐng)域內(nèi)圍繞確保商品質(zhì)量、提升服務(wù)品質(zhì)、堅持誠信經(jīng)營和樹立商業(yè)品牌等四項任務(wù)，開展商務(wù)誠信建設(shè)試點，然后總結(jié)推廣成功經(jīng)驗，以點帶面，全面推進(jìn)商務(wù)誠信建設(shè)工作。
