圖一時之快，在網(wǎng)絡上散播謠言、虛構情節(jié)，結果三人成虎。這只虛無之“虎”，最終讓事件當事人付出代價。
近日廣西有兩起網(wǎng)絡謠言：一是桂林恭城一名女子，散播高三學生殺人搶劫；二是柳州一名男子，虛構交通事故情節(jié)。廣西警方果斷處理這兩起網(wǎng)絡謠言事件，兩名始作俑者分別被處以行政拘留處罰。
在對這兩起網(wǎng)絡謠言事件的處理過程中，政府部門快速有效地進行調(diào)查，并及時將調(diào)查結果公開、公正地予以披露，從而有效地遏制了謠言的進一步散布。
為博眼球，轉(zhuǎn)發(fā)虛假通緝令
今年6月25日，在桂林一帶，一條讓人咋舌的消息在坊間迅速流傳，說的是在恭城瑤族自治縣，兩名剛參加完高考的學生持刀搶劫了一家銀行，并殺死一人。這條消息出現(xiàn)在當?shù)亍肮С怯筒琛本W(wǎng)絡論壇上，并配以一個煞有介事的標題——“6·24恭城三江發(fā)生重大殺人搶劫案網(wǎng)上通緝令”。
單看這篇文章，有著不少“逼真”的描述，如：“恭城瑤族自治縣三江鄉(xiāng)一家銀行被兩名高三學生持刀搶劫”、“殺害一人并搶走現(xiàn)金3.8萬元后逃跑”、“公布犯罪嫌疑人所駕駛車輛號牌”，甚至還附上兩名“嫌疑男子”的照片?！巴ň兞睢焙芸煸诋?shù)鼐W(wǎng)絡上瘋傳，公安機關和銀行不斷接到問詢電話，一時弄得人心惶惶。
當?shù)毓簿W(wǎng)監(jiān)、刑偵等部門立即對此事展開調(diào)查，很快確認此信息系造謠，并于6月27日上午鎖定謠言來自一名恭城籍路姓女子的個人空間。恭城警方隨后將路某抓獲。
路某聲稱，她是偶然在一個朋友的空間里看到這個“通緝令”的，為了吸引網(wǎng)友眼球，她轉(zhuǎn)帖到自己的空間。之后，她空間里的這個“通緝令”被轉(zhuǎn)載了500多次，謠言就此散播開了。但警方根據(jù)路某的交代，調(diào)查她那個朋友的空間時，并未發(fā)現(xiàn)有“通緝令”的內(nèi)容。
根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條第一款的規(guī)定，路某因在網(wǎng)絡上散布謠言，謊報警情，故意擾亂公共秩序，被恭城警方處以行政拘留5天的處罰。
捕風捉影，不實傳聞引爆網(wǎng)絡
6月27日中午，在柳州市柳南區(qū)鵝崗路天元文化傳媒印務公司門前路段，發(fā)生了一起交通事故，一名小學三年級學生在事故中不幸身亡。交警趕往現(xiàn)場對事故展開調(diào)查取證，依法暫扣了肇事車輛，并傳喚肇事司機王某接受調(diào)查。
但隨后，社會上出現(xiàn)不少捕風捉影的傳聞，有的說“肇事車先刮倒小孩又倒車”，有的說“司機肇事逃逸”，也有的猜測肇事司機的各種身份。
6月28日，柳州網(wǎng)民“dollcork”（曾某）根據(jù)這些傳聞，在多家網(wǎng)絡論壇上，以“印刷廠門口的車禍”為標題，發(fā)出信息。內(nèi)容為：“27日中午，撞死一小孩，司機是黨委書記。他先是刮倒小孩，然后不知為啥倒車，不倒車應該還有救。司機肇事逃逸。”
這一網(wǎng)帖引發(fā)了網(wǎng)絡熱議，隨后在博客、微博、QQ群迅速以幾何級數(shù)傳播，大量網(wǎng)民“圍觀”跟帖、轉(zhuǎn)帖，造成不良社會影響。
29日，柳州市公安局迅速發(fā)布官方調(diào)查結果：6月27日上午11時40分左右，王某駕駛“桂B(yǎng)”號牌豐田小轎車，由柳州鐵路天元文化傳播印務公司（門口掛有“廣西日報傳媒集團柳州發(fā)行站”牌匾，該發(fā)行站在此租用房屋辦公）駛出，左轉(zhuǎn)進入鵝崗路時，撞到一名小男孩。事發(fā)后，王某將受傷的小男孩抱上肇事車輛送往附近醫(yī)院搶救，但因傷勢過重，小男孩經(jīng)搶救無效不幸身亡。小男孩今年9歲，念小學三年級。王某是柳州鐵路天元文化傳媒印務公司一名管理層人員。
后據(jù)警方查明，肇事司機王某血液中未檢驗出酒精；經(jīng)對死者尸檢，死亡原因為交通事故致死。民警對事故現(xiàn)場調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)肇事車輛反復碾壓的情況。
6月30日下午3時許，公安機關經(jīng)調(diào)查掌握確鑿證據(jù)后，依法對居住在柳州市紅光路68號某小區(qū)的男子曾某進行傳訊。曾某承認，他將道聽途說的不實信息發(fā)到網(wǎng)上，并對給公眾造成信息誤導、帶來不良社會影響表示出悔意。
7月1日凌晨，公安機關根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十五條第一款規(guī)定，以涉嫌虛構事實擾亂公共秩序，對曾某予以行政拘留7天的處罰。
打擊謠言，政府及時發(fā)布權威聲音
恭城“通緝令”謠言出現(xiàn)后，很快引起廣西網(wǎng)監(jiān)部門的高度重視，通過核實，證明網(wǎng)傳內(nèi)容不實。相關部門在抓捕散播謠言者的同時，在網(wǎng)上迅速發(fā)布了辟謠信息，公告相關網(wǎng)民立即終止傳播謠言的行為，停止轉(zhuǎn)發(fā)不實消息，并刪除已發(fā)布的此類帖文，否則一律類同處罰，絕不姑息。柳州市政府在處置“6·27”交通事故引發(fā)的“二次碾壓致死小學生”謠言事件中，迅速指示交警部門組織力量，要求公正、嚴格、快速調(diào)查取證。柳州市委宣傳部和柳州市公安局的官方微博相繼發(fā)布消息辟謠，以權威的聲音通報案情真相，有效遏制了謠言的散布。
日益發(fā)達的傳播手段在給人們帶來便利的同時，的確給一些網(wǎng)絡謠言創(chuàng)造了條件，但各級政府維護社會穩(wěn)定、整治網(wǎng)絡謠言的決心也是不容置疑的。從“南寧9.3級地震”到“永和大橋坍塌”、賀州“尸油煮粉”的謠傳，再到近期的這兩起謠言事件，造謠傳謠者均被依法追究法律責任。這顯示出政府部門及時發(fā)現(xiàn)，遏制謠言的能力在不斷提高，并取得良好社會效果。
廣西社會科學院社會學研究所所長周可達說：“在突發(fā)輿情面前，信息是多方面的，有真實的，有不真實的，錯綜復雜的信息往往會導致公眾作出錯誤的判斷。謠言并不可怕，關鍵是要通過主流渠道，搶先發(fā)出權威的聲音，開誠布公將事情原委告知公眾，才能最大限度壓縮謠言滋生和傳播的空間?！?/p>
