2012年1月至4月，鐵路部門把握客貨運(yùn)輸市場逐漸回暖的有利契機(jī)，大力開展客貨營銷，加強(qiáng)客貨運(yùn)輸組織，客貨運(yùn)輸主要指標(biāo)不斷向好，各項(xiàng)重點(diǎn)物資運(yùn)輸同比增幅顯著。
客運(yùn)方面，今年，鐵路部門加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)控制，確保了旅客運(yùn)輸安全穩(wěn)定有序，圓滿完成了春運(yùn)、兩會代表委員運(yùn)輸、清明和五一小長假運(yùn)輸?shù)热蝿?wù)。尤其是4月份以來，各鐵路局把握春季天氣轉(zhuǎn)暖、旅游市場需求旺盛等有利因素，加強(qiáng)客運(yùn)組織，大力開展客運(yùn)營銷，取得顯著成效。清明、五一小長假期間，全國鐵路客流增勢十分強(qiáng)勁，高峰日旅客發(fā)送量分別達(dá)到760.9萬人和819.5萬人，連續(xù)刷新今年單日旅客發(fā)送量最高紀(jì)錄。在小長假客流的大力拉動(dòng)下，全國鐵路4月旅客發(fā)送量增長勢頭明顯，同比增長8.6%，比第一季度提高了7.4個(gè)百分點(diǎn)，18個(gè)鐵路局 （公司）都有不同程度的提高。
據(jù)統(tǒng)計(jì)中心數(shù)據(jù)顯示，1月至4月，全國鐵路旅客發(fā)送量完成60648萬人，同比增加1647萬人，增長2.8%。其中，各鐵路局發(fā)送跨局中長途直通旅客22099萬人，同比增加277萬人，增長1.3%。從各鐵路局（公司）來看，有11個(gè)鐵路局旅客發(fā)送量實(shí)現(xiàn)了同比增長，其中增幅最大的是濟(jì)南鐵路局，同比增長15%。烏魯木齊鐵路局緊隨其后，同比增長7.6％。
貨運(yùn)方面，鐵路部門把握貨源形勢不斷好轉(zhuǎn)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)與地方政府、企業(yè)的溝通聯(lián)系，按照 “穩(wěn)定東北、補(bǔ)充華北、暢通西北、消減西南”的運(yùn)用車調(diào)整思路，不斷提高貨源組織水平。同時(shí)，鐵路部門還加強(qiáng)了去向控制，實(shí)施精細(xì)化、差異化裝車去向管理，分不同區(qū)域、品類組織均衡裝車，不斷提升運(yùn)輸質(zhì)量。今年，全國鐵路貨物日均裝車完成171903車，同比增加3942車，增長2.3%。尤其是3月和4月，國家鐵路日均裝車連續(xù)刷新紀(jì)錄，創(chuàng)歷史最高水平。
數(shù)據(jù)顯示，1月至4月，全國鐵路貨運(yùn)總發(fā)送量完成133344萬噸，同比增加4868萬噸，增長3.8%。其中，貨物發(fā)送量完成132928萬噸，同比增加4852萬噸，增長3.8%；行包發(fā)送量完成415萬噸，同比增加16萬噸，增長3.9%。從各鐵路局 （公司）來看，有11個(gè)鐵路局實(shí)現(xiàn)同比增長，增幅最大的是西安鐵路局，同比增長10.3％。其次是北京、蘭州和南寧鐵路局，同比分別增長7.9％、7.7％和7.6％。
在組織貨運(yùn)上量的同時(shí)，鐵路部門以國家利益為重，加大對煤炭、糧食、石油等關(guān)系國計(jì)民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)膬A斜力度，并為搶險(xiǎn)救災(zāi)、支農(nóng)、節(jié)日物資等運(yùn)輸提供了有力保障。今年1月至4月，鐵路煤炭運(yùn)量完成78534萬噸，同比增長6.6%；石油運(yùn)量完成4591萬噸，同比增長0.5%；糧食運(yùn)量完成3596萬噸，同比增長15%；化肥及農(nóng)藥運(yùn)量完成3525萬噸，同比增長12.2%。
