為確保全國“兩會”期間提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的快遞服務(wù)，北京市郵政管理局近日在印發(fā)文件、召開會議部署相關(guān)工作的基礎(chǔ)上，組成了督導(dǎo)檢查組，在全市范圍內(nèi)開展了“兩會”郵路安全和服務(wù)保障專項執(zhí)法檢查，對進入代表（委員）駐地的郵政企業(yè)郵件安全檢查點和順豐、申通、圓通、宅急送等10家重點快遞企業(yè)的18個營業(yè)網(wǎng)點進行了專項檢查。
督導(dǎo)組著重檢查了郵政、快遞企業(yè)對傳達貫徹“兩會”郵路安全和服務(wù)保障相關(guān)文件、部署落實、自查自糾以及應(yīng)急準(zhǔn)備等相關(guān)工作情況，并對企業(yè)收寄驗視制度執(zhí)行情況以及運輸、消防、監(jiān)控設(shè)備和場區(qū)安全防范措施等進行了現(xiàn)場檢查，詳細詢問了員工安全服務(wù)教育、值班制度安排等情況。市郵政公司和郵政速遞物流公司表示，3月1日起，“兩會”駐地郵件、快件經(jīng)公安等部門檢查后，公司將派專車專人進行投遞，確?！皟蓵贝恚ㄎ瘑T）駐地郵件安全。
督導(dǎo)組同時要求強化五方面工作，一是要落實部門崗位職責(zé)，強化安全生產(chǎn)責(zé)任，確?！皟蓵逼陂g各項工作萬無一失。二是要嚴格落實收寄驗視蓋章制度，對收寄的物品必須當(dāng)面驗視蓋章，堅決將各類危險品、非法出版物堵截在寄遞渠道之外。寄遞過程中發(fā)現(xiàn)危險品、非法出版物要及時報告有關(guān)部門。三是要認真制定“兩會”期間應(yīng)急工作方案，切實落實值班制度，出現(xiàn)重大問題或突發(fā)事件，要在及時采取措施妥善處理的同時，上報市郵政管理局。四是要強化服務(wù)意識，保障服務(wù)質(zhì)量，暢通投訴渠道，妥善處理投訴，維護用戶權(quán)益。五是要做好員工的“兩會”安全服務(wù)教育培訓(xùn)，督促業(yè)務(wù)人員及運輸車輛遵守交通秩序，并做好員工穩(wěn)定工作。
