春節(jié)前夕，工業(yè)和信息化部對節(jié)日期間通信保障做了總體部署和要求，電信管理局召開局務會議進行了部署落實，并先后向各省通信管理局（以下簡稱“通管局”）和基礎電信運營企業(yè)下發(fā)了《關于做好元旦、春節(jié)期間電信網絡運行安全等工作的通知》、《關于做好雨雪冰凍天氣防范應對工作的通知》，加強春節(jié)期間通信保障工作。在全行業(yè)的共同努力下，春節(jié)期間，全國通信運行平穩(wěn)，公用電信網絡運行正常。具體情況如下：
1、全力做好春節(jié)期間重大活動通信保障工作。部、各通管局加強組織指導，基礎電信運營企業(yè)加強通信網絡運行監(jiān)控，優(yōu)化調整重點保障區(qū)域通信網絡組織，積極做好突發(fā)大話務量處置準備。春節(jié)期間，各基礎電信運營企業(yè)全國共安排值班人員12.1萬人次，監(jiān)測網絡運行狀況，密切關注基站、傳輸線路、動力電纜等設備的運行狀態(tài)，并出動應急通信車輛2.8萬臺次做好廟會、游園、火車站、大型晚會等重要活動場所的現(xiàn)場保障，確保了全國通信網絡運行安全暢通。
2、做好雨雪天氣等突發(fā)事件的通信保障工作。春節(jié)期間，前期受冰凍災害影響的各省通管局加強值守和調度指揮，各企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)，確保通信暢通。隨著雨雪天氣的轉弱，南方凝凍天氣趨于結束。截至目前，冰凍災害造成的各省通信受損已經全部恢復。
1月22日，湖南省益陽、衡陽兩地受雨雪冰凍天氣影響，導致大面積電力中斷，通信受到影響。湖南省通管局立即組織各基礎電信運營企業(yè)，采取油機發(fā)電等應急手段，緊急搶通受損通信。各企業(yè)及時搶通了因停電退服的83個基站，確保了當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)以上通信暢通。目前，湖南兩地受損通信已全部恢復。
1月25日7時34分，新疆維吾爾自治區(qū)哈密地區(qū)伊吾縣發(fā)生4.5級地震，據新疆通管局和電信運營企業(yè)報告，此次地震未對當?shù)赝ㄐ旁斐捎绊憽?/p>
