扁平化聯(lián)勤指揮、110視頻巡邏、3G手機(jī)視頻報(bào)警、110“小警務(wù)”……在110迎來26歲生日之際，細(xì)細(xì)盤點(diǎn)會(huì)發(fā)現(xiàn)，近年來特別是2011年，110建設(shè)亮點(diǎn)頻現(xiàn)，110本領(lǐng)更強(qiáng)了，愛民情更深了，110在打擊犯罪、服務(wù)群眾方面“更靈”了。
1月10日是“110宣傳日”。記者今天從公安部獲知，今年“110宣傳日”主題是“110開門評警解民憂保平安”。這一宣傳活動(dòng)縱貫全年，核心是全面展示新形勢下公安機(jī)關(guān)110深入貫徹公安部黨委“情報(bào)信息主導(dǎo)警務(wù)”“民意引領(lǐng)警務(wù)”理念，在接處警服務(wù)工作中用真心、動(dòng)真情、下真功夫，在打擊犯罪、維護(hù)治安、服務(wù)人民方面的新形象，進(jìn)一步深化“大走訪”開門評警活動(dòng)，為全國公安機(jī)關(guān)“三訪三評”深化“大走訪”活動(dòng)開一個(gè)好頭。
據(jù)公安部辦公廳副主任、指揮中心主任程人華介紹，各地110在 “三訪三評”活動(dòng)中，將繼續(xù)堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合、110警情回訪、網(wǎng)絡(luò)評議、網(wǎng)絡(luò)訪談等務(wù)實(shí)方式和便民舉措，組織開展多種多樣的訪評活動(dòng)；將著重在“訪”和“評”上下功夫，把工作的重點(diǎn)放在訪評110接處警民警的思想是否過硬、紀(jì)律是否嚴(yán)明、工作是否扎實(shí)、執(zhí)法是否公正、服務(wù)是否規(guī)范、文明上，通過“訪”來查找不足，檢視工作中的問題，通過“評”來改進(jìn)工作；將組織民警走近群眾、走上街面、走上廣場、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)廠礦、走進(jìn)農(nóng)村，到基層群眾中去聽取意見、接受評議。
據(jù)了解，2011年110的“大走訪”開門評警活動(dòng)方式務(wù)實(shí)、形式多樣、成果斐然。浙江省公安機(jī)關(guān)開展的“開門評警”網(wǎng)上調(diào)查，廣東省公安機(jī)關(guān)開展的萬件警情電話回訪受評、萬名網(wǎng)民“拍磚”點(diǎn)評等，深受歡迎。各地公安機(jī)關(guān)還積極回應(yīng)人民群眾的新要求，依托現(xiàn)代科技手段，大膽探索新型勤務(wù)指揮模式，不斷完善110快速反應(yīng)機(jī)制，打擊犯罪、服務(wù)群眾的水平顯著提高。如北京市公安機(jī)關(guān)的扁平化聯(lián)勤指揮機(jī)制，河北省石家莊市的110綜合警務(wù)服務(wù)站，福建省廈門市、晉江市及江西省宜春市公安機(jī)關(guān)的110視頻巡邏機(jī)制，山東省淄博市、萊蕪市公安機(jī)關(guān)的110“小警務(wù)”工作，成為110響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>
公安部辦公廳指揮中心提供的數(shù)據(jù)顯示，2011年，各地公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共受理群眾各類報(bào)警1.35億起次，群眾求助1199.3萬次。公安機(jī)關(guān)共出動(dòng)警力1.82億人次、出動(dòng)車輛船只8599.4萬輛（艘）次，共破獲各類刑事案件122.5萬起、抓獲違法犯罪嫌疑人95.1萬余人、救助群眾409萬余人。
