對(duì)于外籍人士來(lái)說(shuō)，上海首先是金融中心，而距離文化中心還有不小的距離，上海的文化地標(biāo)首選是城隍廟。1月7日，上海交通大學(xué)人文藝術(shù)研究院“國(guó)家形象與城市文化創(chuàng)新戰(zhàn)略研究基地”發(fā)布了《上海國(guó)際城市形象調(diào)查報(bào)告》。
調(diào)查顯示，在國(guó)際人士眼中，“金融中心”的認(rèn)知程度最高?！拔幕笔巧虾Ｗ鳛閲?guó)際都市被認(rèn)同的首要特征。在滬外籍居民實(shí)現(xiàn)了從“參觀”到“參與”的身份轉(zhuǎn)換，外籍新上海人作為一個(gè)社會(huì)群體正在興起?；ヂ?lián)網(wǎng)和電視是國(guó)際人士了解上海的最主要渠道，人際傳播的作用日漸凸顯。
此次調(diào)查于2011年展開，調(diào)查對(duì)象涉及來(lái)滬國(guó)際人士的主要人群，最終通過(guò)抽樣問(wèn)卷調(diào)查的方式，回收有效問(wèn)卷586份，被訪者分布五大洲共47個(gè)國(guó)家。調(diào)查對(duì)象樣本分布的廣泛性和對(duì)在滬國(guó)際人士的全面覆蓋性為本次調(diào)查結(jié)果的信度和效度提供了充分保障。
“金融中心”的認(rèn)知程度最高
上海近年來(lái)致力于4個(gè)中心的建設(shè)，既金融中心、經(jīng)濟(jì)中心、航運(yùn)中心和貿(mào)易中心。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，金融中心的知名度最高，為78.9%，其次為經(jīng)濟(jì)中心。而航運(yùn)中心的認(rèn)知度比較低，只有36.0%。
大部分被調(diào)查者認(rèn)為，外灘相比陸家嘴更應(yīng)是上海的金融地標(biāo)：34.3%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上海的金融地標(biāo)是外灘，而選擇陸家嘴作為金融中心地標(biāo)的則只有18.8%。同時(shí)，在上海的著名景點(diǎn)中，有29.9%的被調(diào)查者認(rèn)為，外灘是最受歡迎的景點(diǎn)，是外灘深厚的歷史文化底蘊(yùn)提升了“金融中心”地標(biāo)的知名度。
建筑成海派文化代表
“文化中心”是國(guó)際人士的自選項(xiàng)，雖然有超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查者認(rèn)為，“文化中心”也是上海的特征之一，但是大多數(shù)人認(rèn)為上海文化中心的象征在于中西結(jié)合的建筑風(fēng)格。而上海的美術(shù)、音樂(lè)、滬劇等文化產(chǎn)品在受調(diào)查者中認(rèn)知度低于15%。
建筑成為海派文化的代表，國(guó)際人士最欣賞的是“中西結(jié)合的建筑風(fēng)格”（55.8%）。在開放性問(wèn)題中，“architecture”是國(guó)際人士填寫最多的詞匯。除了外灘以外，城隍廟是第二受歡迎的景點(diǎn)。雖然把城隍廟列為最受歡迎景點(diǎn)的只有18%左右，但是大多數(shù)調(diào)查者認(rèn)為，這是上海的文化地標(biāo)。有44.8%的外籍人士認(rèn)為城隍廟是上海文化地標(biāo)的首選，其次才是東方明珠和上海博物館。比較意外的是，只有21.7%的受訪人士認(rèn)為新天地也是上海的文化地標(biāo)。
53.93%的國(guó)際人士認(rèn)為上海的“文化”和“旅游”是最值得推廣的亮點(diǎn)，近八成國(guó)際人士來(lái)滬后對(duì)上海的好感進(jìn)一步提升，92.9%的國(guó)際人士對(duì)上海城市形象給予正面評(píng)價(jià)，“壯觀”和“令人稱贊”成為國(guó)際人士提及上海時(shí)頻率最高的詞匯。
文化仍為薄弱環(huán)節(jié)
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)際人士普遍認(rèn)可上海城市建設(shè)，他們對(duì)上海硬性環(huán)境方面的相關(guān)指標(biāo)評(píng)價(jià)都非常高，隨著外籍居民對(duì)上海了解增多，其參與意識(shí)也在增強(qiáng)。本次調(diào)查顯示，被調(diào)查的常駐外籍居民已占來(lái)滬外籍人員總數(shù)的三分之一，這表明外籍新上海人作為一個(gè)社會(huì)群體正在興起。這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步驗(yàn)證了第六次人口普查的最新結(jié)果——上海居住的外籍人員在中國(guó)位居首位。而國(guó)際人士了解上海的主要渠道是：互聯(lián)網(wǎng)（43.6%），電視（40.9%），人際傳播（37.3%），遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于報(bào)紙（23.7%）、書刊（19.9%）、電影（13.2%），人際傳播的作用日漸凸顯。
此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，文化仍然是現(xiàn)代上海建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)，而上?！敖鹑谥行摹钡臍v史沿襲、國(guó)際化的文化吸引力以及“外籍新上海人”群體的興起是此次調(diào)查中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。把握上海中西交匯的文化特色，使文化與上?！八膫€(gè)中心”的國(guó)際化發(fā)展相結(jié)合，在城市形象推廣中重視“外籍新上海人”的聲音，將成為上海構(gòu)建國(guó)際文化大都市的必由之路。（記者 姜澎）
