1月5日，湖南省政府組織收看全國春運電視電話會議，并召開全省春運電視電話會議，部署安排春運工作。省委常委、副省長陳肇雄出席會議，并要求加強春運組織領(lǐng)導，保障客貨運輸需求，確保春運暢通安全有序。
會上消息稱，2012年春運從1月8日開始至2月16日結(jié)束，共計40天。據(jù)省春運辦預(yù)測，全省春運旅客發(fā)送量將達到9732萬人次，同比增長1.2%。其中，鐵路1025萬人次，增長6.8%；公路8500萬人次，增長0.5%；水運135萬人次，增長2.4%；民航72萬人次，增長10%。
由于今年的春運是歷年來最早的一年（比去年早11天），節(jié)前學生流、務(wù)工流、探親流將高度集中，多流疊加，高峰持續(xù)，運輸任務(wù)十分繁重。而據(jù)省氣象部門預(yù)測，今年春運期間，我省氣溫較歷年同期偏低2℃左右，1月中下旬有低溫雨雪冰凍天氣出現(xiàn)。這些因素對全省保春運暢通、保安全將是很大的挑戰(zhàn)。
陳肇雄在會上強調(diào)，各級各單位要提高責任意識，按照“以人為本、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，健全工作機制，加強應(yīng)急管理，強化信息報送，加強春運組織領(lǐng)導。要樹立全局意識，科學調(diào)配，統(tǒng)籌兼顧，提前儲備，在滿足旅客出行需求的同時，保障重點貨運和搶險救災(zāi)的需要，保障客貨運輸需求。要強化安全意識，全面落實監(jiān)管措施，嚴把運輸準入關(guān)、站場安檢關(guān)、重點防范關(guān)、交通執(zhí)法關(guān)和治安管理關(guān)，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全。此外，各級各部門還要增強服務(wù)意識，改進旅客售票服務(wù)，嚴格運輸市場監(jiān)管，加強輿論引導，營造和諧春運氛圍，恪盡職守，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成今年春運的各項任務(wù)，確保全省人民群眾走得暢通，走得安全，走得滿意。
