“規(guī)范市場(chǎng)秩序 維護(hù)用戶(hù)權(quán)益”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)總結(jié)電視電話(huà)會(huì)議12月23日召開(kāi)，國(guó)家郵政局蘇和副局長(zhǎng)做了重要講話(huà)，回顧專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法工作情況，總結(jié)取得的成效，分析存在的問(wèn)題，部署下一階段工作。會(huì)議由國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司韓瑞林司長(zhǎng)主持。
國(guó)家郵政局從2010年第四季度開(kāi)始，用一年的時(shí)間，分三個(gè)階段在全國(guó)開(kāi)展“規(guī)范市場(chǎng)秩序 維護(hù)用戶(hù)權(quán)益”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)，目前，已經(jīng)按計(jì)劃順利完成了三個(gè)階段的工作。
經(jīng)過(guò)全國(guó)各級(jí)郵政管理部門(mén)艱苦努力，這次有聲勢(shì)、有目標(biāo)、有效果的專(zhuān)項(xiàng)檢查取得了豐碩成果，未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的情況，也未接到有關(guān)廉潔執(zhí)法方面的投訴。全國(guó)共出檢執(zhí)法人員16121人次，檢查企業(yè)7548個(gè)，糾正和查處違法違規(guī)行為1771次。全國(guó)共下達(dá)整改通知1003份，作出行政處罰決定185件，直接取締140家違法快遞企業(yè)。
蘇和副局長(zhǎng)對(duì)下一步工作提出了三點(diǎn)要求：一是繼續(xù)查處違法違規(guī)行為，形成常態(tài)化管理。各省管局要按照國(guó)家郵政局的工作部署，繼續(xù)開(kāi)展多種形式的檢查活動(dòng)，著力規(guī)范市場(chǎng)秩序。繼續(xù)堅(jiān)決查處擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，重點(diǎn)解決好積壓快件、丟失損毀、申訴賠償?shù)壬鐣?huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。二是進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高依法行政能力。要嚴(yán)格按照法定程序開(kāi)展執(zhí)法工作，切實(shí)做到程序合法、依據(jù)充分、證據(jù)確鑿、手續(xù)完備。三是做好執(zhí)法工作與市場(chǎng)監(jiān)管其他工作的有機(jī)結(jié)合。首先是制度的建設(shè)與制度的落實(shí)要有機(jī)結(jié)合。落實(shí)國(guó)家局密集出臺(tái)的有關(guān)快遞管理方面的規(guī)章、政策及措施，市場(chǎng)檢查工作要與經(jīng)營(yíng)許可、旺季保障、安全監(jiān)管等其他方面的工作有機(jī)結(jié)合。其次是事前審批與事后監(jiān)管要有機(jī)結(jié)合。年報(bào)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)不能持續(xù)符合許可條件，這是下一步需要規(guī)范和整頓的重點(diǎn)。
韓瑞林司長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，在今后的市場(chǎng)監(jiān)管工作中，各省管局要總結(jié)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，鞏固執(zhí)法成果，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管工作常態(tài)化；要提升管理理念，創(chuàng)新工作方法，提升市場(chǎng)監(jiān)管工作的實(shí)效；要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，明確職責(zé)使命，提高執(zhí)法隊(duì)伍依法行政能力。
廣東、天津、安徽、內(nèi)蒙古等四個(gè)?。▍^(qū)、市）管局在會(huì)上分別就專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法工作做了經(jīng)驗(yàn)交流。
國(guó)家郵政局辦公室、政策法規(guī)司、市場(chǎng)監(jiān)管司、人事司、機(jī)關(guān)黨委、監(jiān)察局、新聞宣傳中心、申訴中心、發(fā)展研究中心以及中國(guó)快遞協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人，各?。▍^(qū)、市）郵政管理局分管市場(chǎng)監(jiān)管的局領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)監(jiān)管處全體人員參加了會(huì)議。
