一年一度的鐵路春運(yùn)將拉開(kāi)大幕。全國(guó)鐵道團(tuán)委日前下發(fā)通知，部署在2012年春運(yùn)期間開(kāi)展以 “綻放青春給力春運(yùn)，服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”為主題的春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。
2012年春運(yùn)是全路深入開(kāi)展服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)的第一個(gè)春運(yùn)，也是團(tuán)組織廣泛組織青年參與活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)。組織青年志愿者開(kāi)展春運(yùn)志愿服務(wù)，有利于發(fā)揮團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)，為落實(shí)鐵路春運(yùn)便民利民服務(wù)措施提供有效補(bǔ)充；有利于通過(guò)志愿者向社會(huì)宣傳鐵路春運(yùn)服務(wù)措施，拓寬人民群眾了解鐵路的渠道，同時(shí)還為大學(xué)生提供了社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)的平臺(tái)。
活動(dòng)分3個(gè)階段：第一階段12月1日至明年1月7日，各局團(tuán)委結(jié)合實(shí)際制訂活動(dòng)方案和應(yīng)急預(yù)案，招募培訓(xùn)春運(yùn)青年志愿者；第二階段2012年1月8日至2月16日，為組織實(shí)施階段，各鐵路局團(tuán)委將依照方案精心組織、嚴(yán)格落實(shí)；第三階段2012年2月17日至25日，為總結(jié)評(píng)比階段。
全國(guó)鐵道團(tuán)委強(qiáng)調(diào)，各級(jí)團(tuán)組織要積極組織社會(huì)青年志愿者開(kāi)展春運(yùn)志愿服務(wù)，在全路各省會(huì)城市所在地車站、實(shí)施實(shí)名制驗(yàn)票車站、春運(yùn)主要干線以及客流較大車站組織志愿者積極配合車站落實(shí)便民利民服務(wù)措施，為重點(diǎn)旅客提供志愿服務(wù)；在車站旅客集中分流區(qū)域開(kāi)展咨詢、引導(dǎo)服務(wù)；協(xié)助做好實(shí)名制驗(yàn)票的組織工作；在車站主要擁擠通道疏導(dǎo)客流，維護(hù)乘降秩序；宣傳旅客乘車常識(shí)和鐵路春運(yùn)便民利民服務(wù)措施；配合車站做好旅客滯留、突發(fā)疾病等應(yīng)急服務(wù)。
為確?；顒?dòng)取得實(shí)效，全國(guó)鐵道團(tuán)委要求各級(jí)團(tuán)組織合理設(shè)置崗位并組織招募，認(rèn)真組織志愿者培訓(xùn)，積極做好志愿者的管理和保障工作，高度重視志愿者的人身安全，力爭(zhēng)把春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)打造成全路春運(yùn)工作的亮點(diǎn)。（記者 張依）
