隨著氣溫的持續(xù)下降，嚴(yán)寒季節(jié)流浪乞討人員的生活救助再度引起市民關(guān)注。7日，上海市民政局下發(fā)通知，要求切實做好今冬明春嚴(yán)寒季節(jié)救助管理工作，積極開展“寒冬送暖”專項行動，不僅要求上街開展24小時不間斷巡察，還特別強(qiáng)調(diào)了各救助管理機(jī)構(gòu)要熱情接待受助人員及接聽求助電話。
《通知》要求市、區(qū)縣各救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立流浪露宿人員臨時避寒場所，為受助人員提供服務(wù)。公安、民政（慈善救助服務(wù)）城管“三合一”救助服務(wù)隊，上街開展24小時不間斷巡察，重點加強(qiáng)對車站碼頭、地下通道、橋梁涵洞等流浪露宿人員集中活動和露宿區(qū)域的巡視。對經(jīng)反復(fù)勸說仍不愿接受救助的，應(yīng)提供衣被、食品等，并告知求助途徑。
此外，《通知》特別強(qiáng)調(diào)了各救助管理機(jī)構(gòu)要熱情接待受助人員及接聽求助電話，24小時提供免費(fèi)餐飲、洗浴、住宿等，為受助人員開展規(guī)范化、人性化服務(wù)，發(fā)現(xiàn)患病受助人員及時送定點醫(yī)院醫(yī)治。
據(jù)悉，去年一年上海市共解救幫助流浪乞討人員3631人次。（記者 周其俊）
