日前,湖北省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定下發(fā)了《關(guān)于開展“萬人評(píng)窗口”活動(dòng)的實(shí)施方案》。湖北省將從現(xiàn)在起,集中3個(gè)月時(shí)間,在59家省直部門和在漢國有企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等窗口單位和服務(wù)行業(yè)中集中開展“萬人評(píng)窗口”活動(dòng)。
“萬人評(píng)窗口”由省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施,對(duì)教育、經(jīng)濟(jì)和信息化、公安、民政、司法、人力資源和社會(huì)保障、環(huán)保、國土資源、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、鐵道、水利、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、文化、衛(wèi)生、人口計(jì)生、海關(guān)、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、旅游、信訪、民航、食品藥品監(jiān)管等省直部門的窗口單位,以及石油石化、電力、郵政、通訊、金融等行業(yè)及其窗口單位的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)能力和服務(wù)效能進(jìn)行評(píng)議。
活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、組織評(píng)議和反饋整改三個(gè)階段,將采取問卷調(diào)查評(píng)、網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)、征求意見評(píng)、會(huì)議集中評(píng)等多種形式組織評(píng)議。省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對(duì)評(píng)議情況進(jìn)行匯總整理和反饋,各窗口單位和服務(wù)行業(yè)根據(jù)反饋情況制訂整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改。