9月25日至26日，公安部在北京舉行“公安微博：實(shí)踐與前景”研討會(huì)。公安部副部長(zhǎng)黃明在出席研討會(huì)并講話時(shí)要求，全國(guó)公安機(jī)關(guān)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)委員、公安部長(zhǎng)孟建柱同志關(guān)于加強(qiáng)公安微博建設(shè)的指示精神，堅(jiān)持公開為先、服務(wù)為本，尊重群眾、順應(yīng)民意，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與服務(wù)人民群眾有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把宣傳公安工作與通達(dá)社情民意有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把回應(yīng)社會(huì)關(guān)切與加強(qiáng)輿論引導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，積極構(gòu)建以省級(jí)公安政務(wù)微博為龍頭、以地市公安政務(wù)微博為主干、省市縣三級(jí)公安政務(wù)微博優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，政務(wù)微博與民警個(gè)人工作微博相互補(bǔ)充，具有鮮明公安工作特色的微博群，深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，不斷提升信息化條件下公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的能力和水平。
黃明指出，近年來(lái)，公安微博蓬勃發(fā)展，適應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的新要求，回應(yīng)了人民群眾的新期待，開辟了公安工作的新天地，得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和充分肯定。公安微博這一創(chuàng)新實(shí)踐，體現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)解放思想、銳意創(chuàng)新的勇氣和膽略，也反映了近幾年來(lái)公安工作理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的成果。
黃明要求，各級(jí)公安機(jī)關(guān)要充分認(rèn)識(shí)公安微博的重要性，努力把公安微博建設(shè)成警務(wù)公開的新平臺(tái)，進(jìn)一步擴(kuò)大公開范圍，提高公開時(shí)效，方便群眾咨詢，接受群眾監(jiān)督；建設(shè)成服務(wù)群眾的新平臺(tái)，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，為人民群眾提供更加快速、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；建設(shè)成化解矛盾的新平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)與網(wǎng)民的互動(dòng)溝通，以平等、包容的心態(tài)對(duì)待批評(píng)，以客觀、公正的態(tài)度解疑釋惑，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神解決群眾切身利益的問題；建設(shè)成輿論引導(dǎo)的新平臺(tái)，進(jìn)一步關(guān)注民生、關(guān)注網(wǎng)上熱點(diǎn)話題，用準(zhǔn)確、權(quán)威、透明的信息及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，澄清事實(shí)，消除誤解。公安微博要帶頭遵守法律法規(guī)、維護(hù)公平正義、弘揚(yáng)社會(huì)公德，發(fā)揮表率示范作用。
黃明強(qiáng)調(diào),公開為先、服務(wù)為本，是公安微博的價(jià)值所在；尊重群眾、順應(yīng)民意，是公安微博的生命所在。公安微博前景廣闊、大有可為，要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、不斷提高質(zhì)量。要進(jìn)一步在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任上下功夫，在健全機(jī)制、形成常態(tài)上下功夫，在加強(qiáng)培訓(xùn)、提高能力上下功夫，在把握規(guī)律、提高內(nèi)在素質(zhì)上下功夫，努力把公安微博建設(shè)和管理提高到一個(gè)新水平。
研討會(huì)上，14個(gè)省區(qū)市公安機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)同志就通過(guò)微博等新興媒體拓展為民服務(wù)空間、推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新、構(gòu)建和諧警民關(guān)系等進(jìn)行了深入研討交流，有關(guān)專家學(xué)者、互聯(lián)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)如何進(jìn)一步加強(qiáng)公安微博建設(shè)和管理提出了意見建議。
公安微博蓬勃發(fā)展 社會(huì)影響不斷擴(kuò)大
記者從9月25日至26日舉行的“公安微博：實(shí)踐與前景”研討會(huì)上了解到，目前，全國(guó)公安機(jī)關(guān)僅在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)開設(shè)的政務(wù)微博就已達(dá)到4000余個(gè)，經(jīng)過(guò)認(rèn)證的民警個(gè)人工作微博約有近5000個(gè)，在各行各業(yè)中獨(dú)樹一幟。全國(guó)公安微博擁有數(shù)千萬(wàn)的“粉絲”，社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。
從2010年2月廣東肇慶、佛山市公安局率先開通公安微博以來(lái)，公安微博在推進(jìn)公安工作信息化、社會(huì)管理創(chuàng)新和構(gòu)建和諧警民關(guān)系中，獲得了快速發(fā)展。全國(guó)公安微博形成了以地市級(jí)公安政務(wù)微博為主并整合為微博群的“廣東模式”，以省級(jí)公安政務(wù)微博建設(shè)為主的“北京模式”，以基層派出所和公安民警個(gè)人工作微博為主的“廈門模式”。據(jù)新浪網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，“粉絲”數(shù)排名前20位的政府部門微博中，公安政務(wù)微博有15個(gè)；在騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)評(píng)出的全國(guó)十大政務(wù)微博中，7個(gè)是公安政務(wù)微博。今年以來(lái)，公安部也開通了“打四黑除四害”、“中國(guó)維和警察”、“全國(guó)打黑辦”等官方微博。
公安微博使警民溝通變得更加暢通有效，使回應(yīng)社會(huì)關(guān)切變得更加及時(shí)主動(dòng)，使服務(wù)群眾變得更加便捷高效，得到了社會(huì)各界和人民群眾的廣泛關(guān)注和充分肯定。
