銀監(jiān)會(huì)要求所屬各級(jí)監(jiān)管部門 徹查銀行服務(wù)收費(fèi)違規(guī)問(wèn)題
《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》（銀監(jiān)發(fā)〔2011〕22號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《通知》）7月1日施行后，銀監(jiān)會(huì)開(kāi)展了大量工作，依法督促檢查銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)《通知》所列34項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)監(jiān)管要求，會(huì)同發(fā)改委和人民銀行明確要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行《通知》規(guī)定，及時(shí)糾正政策誤讀，免除人民幣個(gè)人賬戶“密碼掛失費(fèi)”。
銀監(jiān)會(huì)對(duì)全系統(tǒng)的監(jiān)督檢查工作進(jìn)行了全面部署，專門發(fā)文要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得將密碼有關(guān)服務(wù)流程中的部分操作環(huán)節(jié)分離出來(lái)以其它名目收費(fèi)，強(qiáng)調(diào)《通知》所列人民幣個(gè)人賬戶涵蓋個(gè)人客戶的各種類型人民幣賬戶，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得以其它名目收取《通知》所列服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的手續(xù)費(fèi)，督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《通知》要求，免除相關(guān)服務(wù)收費(fèi)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
銀監(jiān)會(huì)各級(jí)監(jiān)管部門針對(duì)《通知》執(zhí)行情況開(kāi)展了包括暗訪、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等不同形式的監(jiān)督檢查，在正在進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)檢查中增加對(duì)《通知》執(zhí)行情況的檢查，對(duì)規(guī)定的34項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目不到位的情況在第一時(shí)間叫停，要求立即整改，退還違規(guī)收費(fèi)。銀監(jiān)會(huì)對(duì)監(jiān)督檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，包括價(jià)格主管部門發(fā)現(xiàn)和通報(bào)的問(wèn)題，將依法從嚴(yán)查處相關(guān)機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人。
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)展改革委要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)
認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》
《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》（銀監(jiān)發(fā)[2011]22號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《通知》）7月1日正式施行后，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、中國(guó)人民銀行、國(guó)家發(fā)展改革委對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行情況在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了不同形式的抽查。從抽查情況看，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總體執(zhí)行情況良好，在保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，就《通知》所列34項(xiàng)免費(fèi)項(xiàng)目，逐項(xiàng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程梳理、系統(tǒng)升級(jí)改造、制度調(diào)整、人員培訓(xùn)等大量工作。 >>>詳細(xì)閱讀
銀行業(yè)協(xié)會(huì)回應(yīng)近期銀行收費(fèi)四大熱點(diǎn)問(wèn)題
新華社北京７月１２日電（記者 蘇雪燕、劉詩(shī)平）針對(duì)近期媒體對(duì)銀行業(yè)密碼掛失費(fèi)、ＡＴＭ跨行取款手續(xù)費(fèi)、“個(gè)人短信通”收費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)四項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目提出的質(zhì)疑，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)１２日對(duì)此一一進(jìn)行了回應(yīng)。
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等三部門于今年３月下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除部分服務(wù)收費(fèi)的通知》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在７月１日免除的１１類３４項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)，目前已基本全部免除?！按饲坝嘘P(guān)媒體的報(bào)道評(píng)論提出的質(zhì)疑，有的屬于歧義，有的屬于誤解誤讀?！?>>>詳細(xì)閱讀
