7月26日晚，交通執(zhí)法總隊(duì)第六大隊(duì)在軍事博物館地鐵口進(jìn)行出租車夜查。
坐了不到半分鐘，開了不足100米，來自山西的一對(duì)母子在公主墳立交橋附近就被出租車司機(jī)“好心”地請(qǐng)下車。
就在她們犯迷糊的工夫，北京市交通執(zhí)法總隊(duì)工作人員已經(jīng)上來，查處了這起明顯的出租車拒載行為。
“蹲守了兩個(gè)小時(shí)，這是第一起拒載行為，此前的4起乘客都沒有上車，而是在出租車下與司機(jī)交流，因此只能算作疑似拒載?！笔薪煌▓?zhí)法總隊(duì)第八執(zhí)法大隊(duì)第二中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)劉長(zhǎng)征介紹，拒載有明確界定，指出租汽車營(yíng)運(yùn)車輛顯示空車待租標(biāo)志，得知乘客去向后拒絕載客，或雖未顯示空車待租標(biāo)志，但主動(dòng)詢問乘客去向，得知去向后拒絕載客等行為均屬于拒載。“不上車則不算拒載，執(zhí)法人員也只能勸導(dǎo)，不能進(jìn)行任何查處?！薄?/p>
經(jīng)過初步調(diào)查，這對(duì)母子由于對(duì)北京不熟悉，因此打算打車去府右街附近。上車后，司機(jī)“熱情”地說：“去府右街要到馬路對(duì)面打車，在這里打車需要繞很遠(yuǎn)才能調(diào)頭，非常不劃算。”于是母子倆發(fā)生了剛上車就下車的一幕。
然而，真實(shí)情況是從此處調(diào)頭所需行程不足500米，司機(jī)不愿意搭載主要是嫌路堵。
近期，類似的出租汽車營(yíng)運(yùn)秩序集中整治行動(dòng)在北京50個(gè)區(qū)域內(nèi)同時(shí)展開。市交通執(zhí)法總隊(duì)主要打擊出租汽車拒載、私改計(jì)價(jià)器、議價(jià)繞路多收費(fèi)等違章行為。
“最多的時(shí)候，一晚上我們?cè)谝粋€(gè)地區(qū)能查處類似拒載行為六七起，為了避免司機(jī)認(rèn)出執(zhí)法人員，本次采取了異地執(zhí)法。”劉長(zhǎng)征說，出租車拒載最多將被處以1000元至2000元不等的罰款，司機(jī)的不良行為也會(huì)被列入“黑名單”，情節(jié)特別惡劣者將被取消營(yíng)業(yè)資格。
市交通部門表示，隨著整治工作陸續(xù)展開，全市出租汽車服務(wù)水平有所提升。如乘客上車告知司機(jī)目的地后被拒載，可當(dāng)即撥打68351150或68351570進(jìn)行投訴，告知接線員車輛號(hào)牌、車輛所屬公司、駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡號(hào)、案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)等。為方便日后處理，可用手機(jī)等工具進(jìn)行錄像、錄音或找第三人做證。
出租汽車司機(jī)在下列情況下可以拒絕提供服務(wù)：
1、乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車的；
2、乘客攜帶違禁和易燃、易爆等危險(xiǎn)品，以及污損車輛物品乘車的；
3、醉酒者、精神病患者在無人監(jiān)護(hù)下乘車的；
4、乘客要求出本市或者在夜間到遠(yuǎn)郊區(qū)、縣而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記的；
5、乘客的要求有其他違反出租汽車管理、道路交通管理、治安管理規(guī)定的。（劉冕）
