7月17日，記者從省政府新聞辦召開的河南省優(yōu)化投資環(huán)境保護(hù)客商權(quán)益新聞發(fā)布會(huì)獲悉，河南省將繼續(xù)推出八項(xiàng)優(yōu)化投資環(huán)境、保護(hù)客商權(quán)益的具體舉措。
進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)。進(jìn)一步下放審批權(quán)限，除限制類投資項(xiàng)目外，所有國家下放省級(jí)的審批權(quán)限，全部下放或委托省轄市、國家級(jí)開發(fā)區(qū)和省直管縣。
重大項(xiàng)目審批提前介入，可先辦后完善。對(duì)全省特別重大的外商投資項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際情況，可以實(shí)行先辦理后完善的特別流程，提高工作效能，促進(jìn)項(xiàng)目早落地、早開工、早見效。
推廣聯(lián)審聯(lián)批制和無償代理制。對(duì)重大投資項(xiàng)目，加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)，由串聯(lián)審批變?yōu)椴⒙?lián)審批，由分散辦理變?yōu)榧袇f(xié)調(diào)。在全省深入推廣無償代理制，對(duì)外來投資項(xiàng)目免費(fèi)提供全程服務(wù)。
關(guān)口前移，主動(dòng)服務(wù)。對(duì)企業(yè)不輕易說“不”，凡是能夠辦理的立即辦理；沒有明令禁止的積極辦理；暫時(shí)不具備條件的創(chuàng)造條件辦理。
完善招商引資重大項(xiàng)目推進(jìn)工作機(jī)制。省、市、縣三級(jí)建立從項(xiàng)目洽談、引進(jìn)、簽約、開工、建設(shè)的全程跟蹤服務(wù)體系，實(shí)行重大招商引資項(xiàng)目總協(xié)調(diào)人制度，明確責(zé)任單位、責(zé)任人，分級(jí)負(fù)責(zé)，跟蹤推進(jìn)，確保項(xiàng)目引得來、落得下、留得住。
建立完善外商權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制。將省外客商來豫投資發(fā)生的投訴案件全部納入受理范圍，全面實(shí)行外商投訴處理領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口協(xié)調(diào)制、案件分級(jí)負(fù)責(zé)制、案件進(jìn)展情況定期通報(bào)制、外商投訴處理工作聯(lián)系點(diǎn)制度等工作制度，及時(shí)妥善解決外商投訴和糾紛。
設(shè)立客商投訴舉報(bào)咨詢服務(wù)專線。設(shè)立省、市、縣三級(jí)外來客商投訴舉報(bào)咨詢服務(wù)電話并對(duì)外公布，將12312商務(wù)舉報(bào)投訴電話受理范圍擴(kuò)展到外來客商投訴咨詢服務(wù)領(lǐng)域，接受在豫投資客商的有關(guān)投訴并提供咨詢服務(wù)。
加大投訴案件處理力度，嚴(yán)格責(zé)任追究。建立政府失信責(zé)任追究制度，加大對(duì)失信行為的打擊力度，提高案件執(zhí)結(jié)率，提高政府公信力。健全外來客商投訴權(quán)益保護(hù)工作考核機(jī)制，對(duì)工作不得力、出現(xiàn)問題推諉扯皮、影響投資環(huán)境的單位，給予通報(bào)批評(píng)。（記者 陳學(xué)樺 實(shí)習(xí)生 趙文心）
