2011年央視"3·15"晚會，曝光了錦湖輪胎使用大量返煉膠、網(wǎng)秦飛流兩公司合謀坑騙消費者以及個別消費品質量低下情況，工業(yè)和信息化部部長苗圩非常重視，立即責成有關司局了解情況，根據(jù)央視對問題性質的認定和報道，提出加強研究行業(yè)管理和行業(yè)自律的意見。
工業(yè)和信息化部將秉承"以人為本"理念和對消費者高度負責的態(tài)度，認真履行行業(yè)管理職能，特別要抓好輪胎產(chǎn)業(yè)政策和軟件產(chǎn)業(yè)政策的落實，采取有力的措施，改進產(chǎn)品和服務質量。對曝光的違規(guī)行為，工業(yè)和信息化部將積極配合有關監(jiān)管部門進一步查處，在行業(yè)內(nèi)舉一反三，引以為戒，切實維護好廣大消費者的合法權益。
