為保障消費者在家庭裝修和家具服務(wù)領(lǐng)域的合法權(quán)益，上海市消費者權(quán)益保護委員會昨天（3月14日）在其門戶網(wǎng)站推出“家庭裝飾”和“家具服務(wù)”兩個服務(wù)平臺，提供相關(guān)的消費知識和一些規(guī)范企業(yè)的做法。
據(jù)悉，兩個服務(wù)平臺主要針對當前家庭裝飾和家具消費兩個行業(yè)消費者知情權(quán)缺失的問題。在家庭裝飾消費中，一些不良企業(yè)往往用低價誘騙消費者上鉤，再用“開口合同”增加費用、用劣質(zhì)材料冒充合格材料、用馬路游擊隊粗制濫造等手段賺黑心錢。家具行業(yè)情況也很相似，市消保委專家指出，看上去差不多的家具產(chǎn)品，原材料和做工差異很大，目前投訴中，遭遇類似陷阱的消費者比例較高。（實習生 王澤卉 記者 陳璽撼）
