1月26日,國家發(fā)展改革委公開通報(bào)了多地家樂福、沃爾瑪超市存在的價格欺詐行為,并責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門依法予以嚴(yán)肅處理。近日,北京、遼寧、吉林、黑龍江、上海、湖北、湖南、重慶、廣西、云南等地價格主管部門根據(jù)價格法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格履行法定程序,分別對涉案的19家超市門店各處以法定最高額度50萬元的罰款,罰款總額950萬元。目前,各項(xiàng)罰款均已由相關(guān)地方價格主管部門收繳財(cái)政。
案件曝光后,家樂福、沃爾瑪承認(rèn)違反了有關(guān)價格法律法規(guī)規(guī)定,向消費(fèi)者表示道歉,同時積極采取整改措施,立即開展自查自糾,嚴(yán)格執(zhí)行“五倍差額”賠償政策,邀請社區(qū)顧客擔(dān)任價格監(jiān)督員,提高超市信息系統(tǒng)管理水平,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;承諾以實(shí)際行動取信消費(fèi)者、回饋社會,主動承擔(dān)保證市場供應(yīng)、穩(wěn)定物價的社會責(zé)任,努力為廣大消費(fèi)者提供物美價廉的商品。
國家發(fā)展改革委指出,對違法超市處以重罰的最終目的在于規(guī)范經(jīng)營者行為,保護(hù)消費(fèi)者利益,有關(guān)企業(yè)要認(rèn)真吸取教訓(xùn),引以為戒,大力加強(qiáng)內(nèi)部價格管理,規(guī)范自身價格行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。希望廣大企業(yè)都能更好地秉持守法誠信的商業(yè)法則,爭做嚴(yán)格執(zhí)行價格法規(guī)、自覺規(guī)范價格管理的表率,爭做依法經(jīng)營、誠信經(jīng)商的典范。
國家發(fā)展改革委要求,各級價格主管部門要結(jié)合貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定消費(fèi)價格總水平保障群眾基本生活的通知》(國發(fā)[2010]40號)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步健全市場價格監(jiān)管常態(tài)機(jī)制,加強(qiáng)對超市、商場等商業(yè)零售場所的巡查,暢通價格投訴舉報(bào)渠道,對各種侵害群眾利益的價格違法行為,要發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,決不姑息。同時,要結(jié)合價格服務(wù)進(jìn)商場活動,主動提供價格法律法規(guī)政策信息,幫助經(jīng)營者建章立制,落實(shí)明碼標(biāo)價制度,推進(jìn)價格誠信建設(shè),構(gòu)建價格自律的長效機(jī)制,共同維護(hù)良好的市場價格秩序。