為做好春節(jié)期間安全生產工作,切實維護消費者的合法權益,保障郵政行業(yè)安全穩(wěn)定運行,各?。▍^(qū))郵政管理局日前分別在省內開展了郵政行業(yè)安全生產大檢查。
廣西自治區(qū)郵政管理局先后派出檢查組前往柳州、桂林等地,實地檢查了快遞企業(yè)消防、監(jiān)控等設施運行情況,同時通過暗查等方式,對收寄驗視環(huán)節(jié)進行了檢查。從檢查情況看,多數(shù)企業(yè)能夠按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律法規(guī)的要求開展收寄業(yè)務。同時,針對個別企業(yè)存在的消防、監(jiān)控設施不足等問題,自治區(qū)局督促相關企業(yè)立即配備到位,保證檢查一家,安全一家。
福建省郵政管理局由局領導帶隊前往福州申通、圓通、韻達等重點快遞企業(yè),檢查指導春節(jié)期間安全生產工作。省局對各企業(yè)提出四點要求。一是認真落實安全責任制,嚴格執(zhí)行收寄驗視制度。二是開展節(jié)前安全隱患排查工作,將安全事故消滅在萌芽階段。三是做好節(jié)日期間的生產安排,全力滿足節(jié)日快遞服務需求。四是做好應急處置工作,妥善應對突發(fā)事件。各企業(yè)紛紛表示,將切實貫徹落實相關要求,積極做好節(jié)日期間安全生產工作,確保提供優(yōu)質的快遞服務。
同時,省局廈門辦事處也采取措施,督促企業(yè)組織好節(jié)日生產,維護經營秩序,保障用戶權益。春節(jié)期間,廈門郵政EMS實施輪班責任制,保證快件攬收與投遞工作的正常進行。廈門順豐公司工作人員也輪流值班,保證春節(jié)期間快遞服務有序開展。
寧夏自治區(qū)郵政管理局深入郵政企業(yè)、快遞企業(yè)以及集郵交易市場,重點檢查了企業(yè)安全規(guī)程、管理制度是否建立健全,安全要求、崗位責任是否落實到位,基礎設施、技術裝備、作業(yè)環(huán)境等方面是否存在隱患。同時,自治區(qū)局要求各企業(yè)加強安全基礎教育培訓工作。
上海市郵政管理局對市郵政公司春節(jié)前郵政服務和安全生產情況進行了檢查。從檢查情況看,郵政企業(yè)已進行了通信安全檢查,各郵政支局所的營業(yè)時間也進行了微調,并通過發(fā)布公告、收件事先告知等方式進一步完善了服務,落實了各項安全生產制度,改進了應急預案,對消防、監(jiān)控等設施、器材進行了檢查,提高了應急處理能力。
遼寧省郵政管理局要求省內郵政企業(yè)和快遞企業(yè)加強安全生產,落實安全制度,組織開展節(jié)前安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患。二是要求各企業(yè)細化應急處置預案,防止發(fā)生擅自扣壓進出口郵件快件、損害消費者利益的突出問題,做好應對突發(fā)事件的準備工作。三是要求強化節(jié)日生產組織,確保郵件快件的正常運輸和投遞,充分發(fā)揮客戶服務中心作用,及時妥善處理用戶投訴。四是要求保證節(jié)日生產正常運行,嚴格執(zhí)行24小時值班和高管人員在崗帶班制度,切實落實崗位職責制。
同時,省局檢查組深入沈陽、大連等地,通過現(xiàn)場檢查、查閱記錄等方式,實地檢查了近40家快遞企業(yè)的操作現(xiàn)場、處理流程、安全設施、節(jié)日值班安排等情況。檢查結果顯示,各企業(yè)基本能夠按照省局的部署要求,開展節(jié)前安全隱患排查,及時排除生產中存在的各類安全隱患,積極派送進口快件,未出現(xiàn)快件積壓現(xiàn)象,并對節(jié)日期間各項工作作出了安排部署。
西藏自治區(qū)郵政管理局實地檢查了區(qū)內各快遞企業(yè)的營業(yè)、生產場所監(jiān)控設施、消防器材配備情況,以及快件投遞情況和春節(jié)期間人員配置情況,并對春節(jié)期間安全生產和快遞服務提出三點要求。一是要嚴格執(zhí)行收寄驗視制度,認真落實安全生產責任制,確保寄遞渠道安全和社會公共安全。二是要及時投遞快件,提前向社會公示服務時間調整情況,并向用戶做好解釋工作。三是要做好春節(jié)期間值班安排并報送自治區(qū)局,遇有突發(fā)事件及時妥善處理,并在第一時間向自治區(qū)局報告。
河北省郵政管理局就做好春節(jié)期間的郵政服務和安全生產工作對省內郵政企業(yè)和快遞企業(yè)提出了五點要求。一是要合理調配生產設施和人員,優(yōu)化操作流程,提高生產效率。二是要保證快遞服務質量,嚴禁出現(xiàn)野蠻裝卸、暴力分揀問題,認真做好申訴和投訴處理工作。三是落實安全生產要求,嚴格執(zhí)行收寄驗視制度,做好安全管理和安全教育工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是要強化企業(yè)應急管理,建立突發(fā)事件應急響應機制,組建應急搶險隊伍。五是要做好重點查堵工作,春節(jié)期間安排人員值守,保障郵件快件攬收、投遞等工作的正常進行,落實停業(yè)放假報告制度,及時向省局報告相關情況。
省局還聯(lián)合有關部門開展了執(zhí)法檢查,重點查處了野蠻裝卸、暴力分揀、擅自停業(yè)放假、不落實安全工作要求等違法違規(guī)行為。