2日是農(nóng)歷臘月三十，在除夕合家團(tuán)圓之際，鐵道部黨組書記、部長劉志軍一行來到海南，對剛剛開通運(yùn)營的海南東環(huán)高速鐵路進(jìn)行添乘檢查。劉志軍要求廣州鐵路 （集團(tuán)）公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)海南經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為己任，全力確保高鐵運(yùn)營安全，不斷提高高鐵服務(wù)質(zhì)量，開好東環(huán)高鐵車，奉獻(xiàn)海南寶島人，為全面深入推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)提供運(yùn)力保障。
海南東環(huán)高鐵是海南省第一條新建時速250公里的高速鐵路，全長308公里，北起?？谑?，南至三亞市，沿途經(jīng)過文昌、瓊海、萬寧、陵水等市縣，宛如一條玉帶鑲嵌在海南寶島的東海岸，?？跂|站至三亞站一個半小時左右即可到達(dá)。海南東環(huán)高鐵自去年12月30日開通運(yùn)營以來，每天開行18對高速列車，市場需求旺盛，車票供不應(yīng)求，列車趟趟爆滿。今年1月份東環(huán)高鐵旅客發(fā)送量達(dá)48.4萬人，日均1.6萬人，最高日發(fā)送2.1萬人，為赴海南旅游的國內(nèi)外游客和海南各族群眾出行提供了安全、便捷、舒適的現(xiàn)代化交通工具。
三亞站處處洋溢著新春佳節(jié)的喜慶氣氛。劉志軍邊走邊了解東環(huán)高鐵的安全運(yùn)營、運(yùn)力安排、到發(fā)客流和客運(yùn)服務(wù)等方面情況，駐足察看旅客安檢情況，叮囑安檢人員要一人不漏地做好安檢，不能放過一件危險品。他與正在緊張作業(yè)的車站客運(yùn)人員、鐵路民警一一握手，向大家致以新春祝福。
12時10分許，劉志軍一行登上D7332次動車組列車。盡管是大年除夕，但列車上座無虛席。隨即，列車平穩(wěn)疾速駛出三亞站。在添乘檢查中，劉志軍要求廣鐵集團(tuán)一定要輕看成績、重看問題，根據(jù)東環(huán)高鐵開通運(yùn)營時間短、設(shè)備和管理還處于磨合期的特點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備檢查監(jiān)測，密切關(guān)注質(zhì)量變化，采取針對性、有效性措施，全面強(qiáng)化高鐵運(yùn)營管理。
劉志軍指出，海南東環(huán)高鐵的開通運(yùn)營，為國內(nèi)外游客和海南各族群眾提供了全新的現(xiàn)代化的出行工具。盡管目前市場需求旺盛、車票供不應(yīng)求，但我們不能降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而要根據(jù)客流需求，盡最大努力多開車、開好車，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，完善便民利民措施，開好東環(huán)高鐵車，奉獻(xiàn)海南寶島人，為全面深入推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)提供運(yùn)力保障。
正值午餐時間，劉志軍十分關(guān)心餐飲服務(wù)質(zhì)量，仔細(xì)察看了車上正在出售的面條、漢堡和盒飯等幾個餐飲品種及其價格。他指出，餐飲服務(wù)非常重要，直接體現(xiàn)著高鐵服務(wù)水平，關(guān)系到廣大旅客的切身利益。沈陽鐵路局、北京鐵路局在餐飲服務(wù)上做了積極探索，一份盒飯配有一個雞腿、兩個雞蛋和適量蔬菜，并且價格合理，很受旅客歡迎，他們的做法值得借鑒。我們一定要把以人為本、旅客至上的理念體現(xiàn)在餐飲服務(wù)上，精心打造高鐵餐飲品牌，提供物有所值、貨真價實的飯菜，讓旅客吃上放心飯、滿意飯。
劉志軍叮囑廣鐵集團(tuán)負(fù)責(zé)同志，我們雖然取得了節(jié)前春運(yùn)的階段性成果，但絲毫不可懈怠，鐵路各級主要領(lǐng)導(dǎo)必須靠前指揮，全力做好節(jié)后春運(yùn)準(zhǔn)備工作，關(guān)鍵是要抓好運(yùn)力安排、設(shè)備質(zhì)量、運(yùn)行秩序三大要素，進(jìn)一步完善細(xì)化應(yīng)急預(yù)案，各級干部發(fā)揚(yáng)苦干實干拼命干的作風(fēng)，再接再厲，率先垂范，繼續(xù)深入春運(yùn)一線，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工全力迎戰(zhàn)節(jié)后春運(yùn)高峰，努力奪取今年春運(yùn)全勝，為實現(xiàn) “十二五”良好開局奠定基礎(chǔ)。
鐵道部總規(guī)劃師鄭健、部政治部副主任吳利民、部副總工程師張曙光，以及鐵道部有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志和廣鐵集團(tuán)負(fù)責(zé)同志陪同檢查。（記者 林曉鶯）
