1月30日晚7時，全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布了2011年第5號春節(jié)假日旅游信息預(yù)報。
一、全國假日辦和各地假日辦集中發(fā)布各類信息，方便居民出游安排。
——鑒于埃及首都及部分地區(qū)局勢緊張，外交部和國家旅游局發(fā)布“出國特別提醒”，請中國公民和團組暫勿赴埃及。近日，埃及首都及部分地區(qū)局勢緊張，已造成一定人員傷亡。國家旅游局啟動應(yīng)急機制，連續(xù)發(fā)出三次目的地安全風(fēng)險提示。今天，又發(fā)出緊急通知，要求各地旅游部門督促旅行社合理安排行程，做好旅游團隊的安全保障，盡可能調(diào)整行程，避免安排游客前往事發(fā)地區(qū)和人員聚集場所，積極協(xié)助游客返程。同時要求旅游質(zhì)監(jiān)部門做好相關(guān)投訴處理。
——衛(wèi)生部再次發(fā)布關(guān)于春節(jié)期間傳染病疫情防控和突發(fā)公共事件應(yīng)對工作的通知。近日，衛(wèi)生部組織專家加強趨勢研判，安排落實相關(guān)措施。要求各地加強甲型H1N1流感等春季重點傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測報告工作。做好抗病毒藥物、疫苗等防控應(yīng)急物資儲備和調(diào)撥準(zhǔn)備，滿足應(yīng)急處置工作的需要。
——鐵道、民航和住宿預(yù)訂進入年前最高峰。鐵路客運今日加開客車671列，其中：北京局加開客車85列，上海局加開客車126列，廣鐵集團加開客車108列。鐵路部門提醒廣大旅客注意乘車時間和乘車車站，提前做好出行準(zhǔn)備，避免誤車，同時注意旅行安全。全國民航29日全天發(fā)送5986班次，當(dāng)日運送旅客80.04萬人次。各地住宿設(shè)施預(yù)訂率多個城市超70%，其中廈門、三亞等旅游熱點城市部分日期超過75%，哈爾濱2月4日飯店、旅館預(yù)訂率達(dá)到82%。
——各地假日辦發(fā)布春節(jié)假日服務(wù)信息。31個省區(qū)市假日辦公布投訴電話（投訴電話附后）。
二、主要城市和景區(qū)情況
上海：市假日辦通過網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)媒體發(fā)布了《2011年春節(jié)黃金周出游提示》，從出行安全、企業(yè)資質(zhì)、旅游合同、理性消費、投訴維權(quán)等八個方面對春節(jié)出行的游客進行友情提醒。
蘇州：完善春節(jié)黃金周期間游客的咨詢服務(wù)制度，集中對各大旅游節(jié)慶活動、景點公交線路、景點營業(yè)時間、票價等旅游相關(guān)材料進行匯總，對外公布全市旅游咨詢電話，“12301”24小時為廣大游客提供旅游咨詢、投訴、提示、救援服務(wù)，力爭游客咨詢滿意度達(dá)到100%。
廈門：春節(jié)期間，廈門預(yù)計將迎來百萬人次以上的客流，同比增加20%－30%。為應(yīng)對停車難問題，部分重要景區(qū)景點周邊的停車場備好閑置車位，同時推出“不過夜車輛”免費的政策。
桂林：市假日辦發(fā)布《2011年春節(jié)黃金周出游提示》，幫助市民和游客規(guī)避旅游陷阱。并在桂陽公路、桂黃公路、機場高速公路三個進入桂林的路口設(shè)立了固定自駕車游客咨詢服務(wù)站，向游客免費提供桂林旅游吃、住、行、游、購娛咨詢服務(wù)等相關(guān)宣傳資料，并設(shè)立旅游住房信息中心，提供空房信息和預(yù)訂服務(wù)。
哈爾濱：市交通運輸局公交管理處出臺了春節(jié)期間公交線路運行辦法。節(jié)日期間，各公交線路根據(jù)客量變化適當(dāng)增減運營運力，適時掌握發(fā)車頻率，確保乘客出行。
玉龍雪山：交警部門增派人員，對古城口游客集中地段以及行人集中的各年貨街進行交通疏導(dǎo)，制作“麗江市轄區(qū)危險路段圖”發(fā)放給司機，提醒司機注意標(biāo)注的危險路段，確保市民、游客的人身財產(chǎn)安全。
全國假日辦發(fā)布2011年第2號春節(jié)假日旅游信息預(yù)報
1月27日晚7時，全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布了2011年第2號春節(jié)假日旅游信息預(yù)報。
全國假日辦繼續(xù)檢查各地春節(jié)假日旅游籌備工作，鐵路交通迎來高峰。1月25日至27日，全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉率檢查組赴海南省三亞市檢查春節(jié)黃金周假日旅游工作。邵琪偉實地檢查了三亞灣海灘、鹿回頭廣場、大東海廣場、天涯海角景區(qū)、南山文化旅游景區(qū)、鳳凰機場等地的旅游接待設(shè)施和服務(wù)，傳達(dá)了王岐山副總理對做好春節(jié)黃金周旅游工作的有關(guān)指示精神，提出了要求。 >>>詳細(xì)內(nèi)容
全國假日辦發(fā)布2011年第1號春節(jié)假日旅游信息預(yù)報
1月26日晚7時，全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布了2011年第1號春節(jié)假日旅游信息預(yù)報。
明確責(zé)任，層層落實，各地假日旅游準(zhǔn)備工作有序進行。1月22日-26日，全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉，全國假日辦副主任、國家旅游局副局長王志發(fā)、杜江、祝善忠，以及黨組成員吳文學(xué)，紀(jì)檢組組長劉金平等，分別赴海南、廣西、福建、山西、黑龍江、遼寧、河北等省檢查春節(jié)假日旅游安全和市場工作。1月25日，全國假日辦執(zhí)行主任、副局長杜一力主持召開了春節(jié)假日旅游協(xié)調(diào)動員會，部署2011年國家旅游局春節(jié)假日旅游工作。局領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作中指出，今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好春節(jié)黃金周旅游工作對各地旅游部門是一次考驗，強調(diào)了要重點抓好春節(jié)假日旅游安全工作。目前，各地春節(jié)黃金周的各項準(zhǔn)備工作已全面啟動，紛紛采取有力措施，確保節(jié)日旅游產(chǎn)品豐富，旅游市場秩序良好，旅游安全工作責(zé)任到位。 >>>詳細(xì)內(nèi)容
