甘肅省衛(wèi)生廳和省司法廳10月15日聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于切實(shí)推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的通知》，要求各地建立第三方調(diào)解顧問工作方式，盡快建立健全醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織，并進(jìn)一步明確醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會工作職責(zé)。
《通知》指出，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會是調(diào)解醫(yī)療糾紛的群眾性組織，屬于醫(yī)院和患者以外的第三方，具有較強(qiáng)的中立性。醫(yī)療糾紛預(yù)防和調(diào)處工作需要極強(qiáng)的醫(yī)學(xué)和法律專業(yè)知識人才。為了將醫(yī)療糾紛人民調(diào)解與醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)有機(jī)結(jié)合起來，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和轉(zhuǎn)移功能，推進(jìn)我省平安醫(yī)院建設(shè)，省衛(wèi)生廳委托專業(yè)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司為甘肅省醫(yī)療糾紛第三方援助機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)全省統(tǒng)保工作的顧問，負(fù)責(zé)協(xié)助省衛(wèi)生廳設(shè)計(jì)全省統(tǒng)保方案和保險(xiǎn)賠償處理辦法，建立醫(yī)療糾紛調(diào)處與保險(xiǎn)賠償處理相結(jié)合的新機(jī)制，切實(shí)維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和患者的合法權(quán)益。《通知》要求各地要盡快建立健全醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，衛(wèi)生和司法行政部門要切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，推動醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。省衛(wèi)生廳委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司成立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會，負(fù)責(zé)參保醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛的調(diào)解工作，委員會要設(shè)專職調(diào)解員5名，并聘請省內(nèi)醫(yī)學(xué)、法律、保險(xiǎn)等方面的人員作為專家?guī)斐蓡T參與調(diào)解。同時(shí)，根據(jù)需要可在省內(nèi)其他地區(qū)設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作室。醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)接待、調(diào)查、協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛，通過說服、疏導(dǎo)等方法，調(diào)處醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者在就醫(yī)過程中發(fā)生的糾紛，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決醫(yī)療糾紛，為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展“醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)”理賠提供依據(jù)。（記者 宜秀萍）
