7月25日晚，陪同國務院副總理、國家防汛抗旱總指揮部總指揮回良玉赴吉林省四平市參加北方八省市防汛工作會議的中國氣象局局長鄭國光到四平市氣象局檢查指導工作。鄭國光先后來到四平市氣象臺和四平氣象觀測站，慰問一線業(yè)務人員，在充分肯定前期氣象工作的同時，強調(diào)要全力以赴做好安全度汛氣象服務工作，并就進一步做好觀測、預報和服務等工作提出了殷切希望和具體要求。
鄭國光觀看了四平預報服務業(yè)務平臺，對一線業(yè)務人員就有關(guān)預報、服務工作進行了詳細詢問，并提出了五點希望：一是要不斷提高服務意識，進一步解放思想，加強服務理念的創(chuàng)新。預報是基礎，服務是引領(lǐng)；預報要靠技術(shù)，服務要講藝術(shù)，氣象部門的地位要靠服務質(zhì)量去提升，要不斷突出服務意識。二是要進一步提高業(yè)務平臺建設水平，要充分應用好上級指導預報產(chǎn)品，注意提高預報員對上級指導預報產(chǎn)品的訂正能力。三是要充分發(fā)揮縣局對氣象信息員的管理作用，爭取地方政府對氣象信息員管理投入加大，使信息員在災害性天氣預警服務中充分發(fā)揮作用。四是要加強管理，建立現(xiàn)代化業(yè)務流程規(guī)范。不能滿足于現(xiàn)狀，要有危機感，不斷提高服務水平。要提高發(fā)展的內(nèi)涵，樹立發(fā)展的理念，依靠科技，加強對人才的培養(yǎng)，加強對培訓的管理。五是要注意做好探測環(huán)境保護工作。探測是基礎，預報的準確性離不開探測數(shù)據(jù)的真實性，探測的完全自動化是一個漫長過程，要堅持不懈地抓好，業(yè)務人員要不斷加強業(yè)務學習。
