4月29日下午，中國保監(jiān)會主席吳定富一行來到上海世博園浦西片區(qū)視察中國人保館，親切慰問了現(xiàn)場工作人員，詳細參觀了解了展館的布展規(guī)劃，對中國人保館在世博期間的運營工作提出了殷切期望，對中國人保服務(wù)世博會的保險保障工作提出了明確要求。
中國人保館展廳針對普通觀眾進行保險知識普及，通過漫畫的形式向觀眾展示在日常生活中可能面臨的各種風(fēng)險，各種風(fēng)險現(xiàn)場應(yīng)該如何進行避險自救以及保險業(yè)的起源發(fā)展等內(nèi)容，并且可以通過觸摸屏交互式地向觀眾提供簡要的保險方案咨詢。此外，通過運用聲光電等高科技技術(shù)，模擬自然災(zāi)害場景，觀眾可以獲得真實的災(zāi)害體驗。吳定富對中國人保館立足于行業(yè)角度，從普通觀眾的視角傳播保險知識、弘揚保險文化給予肯定。吳定富指出，世博會上設(shè)置中國保險的專項館，展示了中國保險業(yè)的風(fēng)采,特別是充分展示了保險業(yè)“服務(wù)社會、造福人民”的宗旨,對保險從業(yè)人員會是一個很大的鼓舞，希望人保公司繼續(xù)努力,把本次世博會參展工作做好。
吳定富強調(diào)，作為2010年上海世博會惟一的保險全球合作伙伴，中國人保承擔(dān)著十分重要的世博保險保障工作。要結(jié)合服務(wù)奧運的經(jīng)驗，充分考慮世博保險服務(wù)的特殊性、復(fù)雜性、多樣性和新穎性，認真研究和分析世博運營期間每個時段、每個區(qū)域、每個場館、每個流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)等因素，合理布置服務(wù)網(wǎng)點，優(yōu)化搭配服務(wù)人員，不斷細化和完善保險服務(wù)方案，快速、科學(xué)、準確地開展保險理賠工作，力爭在為世博會提供最佳保險服務(wù)的同時，提升整體服務(wù)水平，樹立中國保險業(yè)的良好社會形象。
