世博會試運行已進行了兩天,上海地鐵全網(wǎng)絡經(jīng)受了大客流的初步考驗,運營秩序基本平穩(wěn)。針對涉博重點車站試運行的情況,地鐵運營方立即對運能運力、客運組織、設備保障等方面進行總結,并擬定了一系列改進措施。如在部分涉博車站外將設置欄桿圍出等候區(qū),減緩進站速度,維持進站秩序;同時調整部分閘機布局,增加手持式移動出站檢票機,改換3桿式閘機,提高通行流量,加快出站速度。
上海地鐵擬定的改進措施還包括:指揮中心與車站現(xiàn)場保持緊密溝通,形成運力調整補充的聯(lián)動機制,一旦車站出現(xiàn)乘客滯留,馬上臨時加開列車,形成機動運力;在部分涉博車站站廳設置隔離欄,分割進出站客流,緩解客流對沖壓力;完善涉博車站導向標志,增加臨時導向標志和地貼,做到出站閘機到出口處無導向盲點;在部分涉博車站外,設置臨時售票窗口,并發(fā)售返程應急票,緩解站內排隊購票壓力;提高自動扶梯速度,加快客流通行速度;在涉博線路車站增設出入口、換乘通道內的廣播喇叭,做到地鐵車站內廣播全覆蓋;涉博線路列車車廂廣播音量調高,方便乘客獲悉重要信息。
近日,上海地鐵還將連續(xù)參與上海市世博運營保障合演。根據(jù)演練要求,從4月23日至4月26日,8時15分至10時,在7號線往花木路方向的耀華路站和9號線往楊高中路方向的馬當路站,列車將實施跳站運營,不作???。地鐵運營方提醒有急事的乘客提早出行,或選擇其他的路徑,避開跳停區(qū)段。同時,建議乘坐7號線前往世博園的乘客,可以在高科西路、云臺路、長清路和后灘等軌交涉博站下車。
提示
■憑世博門票可免費乘坐軌交世博專線13號線,該線路運營時間在世博會期間原則上為9時至24時,運營間隔為6分鐘左右,但實際運營情況將根據(jù)世博交通保障的總體要求做臨時性調整,請乘客關注相關的調整信息,可咨詢世博服務熱線962010。
■從前兩天的試運行情況來看,選擇在耀華路出站的乘客占了12座涉博車站總客流量的50%,給乘客在耀華路站進出帶來不便。建議乘客可選擇在云臺路、后灘、南浦大橋、魯班路等涉博車站下車。
■隨著世博的臨近,在早高峰時段,將會產(chǎn)生通勤客流和觀光客流的疊加,使得早高峰客流進一步上升。建議乘客做好充分準備,在工作日盡量避開擁擠線路車站,選擇10時后的客流低谷時段入園,出園則盡量避開17時至19時的晚高峰時段。
■世博會期間,上海地鐵為確保乘客安全和客流秩序,將根據(jù)交通保障的總體要求,對部分線路車站采取進出站限流、列車跳停等應急調整措施,希望取得乘客的諒解與配合。
■建議乘客在參觀世博會期間使用交通卡或在入園時提前購買返程車票,以免在出園時排隊購票,耽誤上車時間;乘客可根據(jù)上海地鐵客流實時信息顯示系統(tǒng)的提示,避開黃色擁擠區(qū)段,選擇合適的入園路徑;乘客出行時,如遇線路不熟等問題可咨詢車站服務中心或志愿者。