公眾對(duì)氣象科學(xué)知識(shí)和信息的認(rèn)知如何？對(duì)氣象科學(xué)知識(shí)和信息的需求有哪些？天氣預(yù)報(bào)和服務(wù)信息的使用情況和評(píng)價(jià)如何？對(duì)氣象科普工作有何評(píng)價(jià)及期待？作為紀(jì)念世界氣象日的一項(xiàng)活動(dòng)，3月23日北京市氣象局召開首都公眾對(duì)氣象科學(xué)知識(shí)和信息認(rèn)知需求媒體見面會(huì)，對(duì)上述問(wèn)題給出了答案。
為客觀、深入了解北京市公眾不同群體對(duì)氣象科學(xué)知識(shí)和信息的認(rèn)知程度，推動(dòng)北京市的氣象科普工作，以人為本，增強(qiáng)氣象信息服務(wù)的針對(duì)性，2009年底至2010年年初，北京市氣象局委托專業(yè)調(diào)查研究機(jī)構(gòu)清華大學(xué)媒介與調(diào)查實(shí)驗(yàn)室開展了《首都公眾對(duì)氣象科學(xué)知識(shí)和信息認(rèn)知需求調(diào)查》，該調(diào)查按照科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查研究程序，重點(diǎn)針對(duì)北京市的公務(wù)員、學(xué)生、農(nóng)民、企事業(yè)單位人員四類群體，采取深入訪談、焦點(diǎn)座談、入戶訪問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)研等形式廣泛采集5006個(gè)樣本數(shù)據(jù)，進(jìn)行了深入分析研究。
調(diào)查研究表明，公眾對(duì)氣象科普工作的總體滿意度分值為3.56（滿分5分），屬于“中上水平”。有93.7%的被訪者明確表示氣象科學(xué)知識(shí)和預(yù)報(bào)服務(wù)信息給人們的生活帶來(lái)幫助；氣候變化問(wèn)題在公眾中得到廣泛普及，公眾對(duì)氣象生活指數(shù)和災(zāi)害天氣預(yù)警信號(hào)關(guān)注度很高。公眾對(duì)目前提供的天氣預(yù)報(bào)評(píng)價(jià)比較高。69%的人認(rèn)為天氣預(yù)報(bào)出現(xiàn)誤差是可以理解的。電視、網(wǎng)站和手機(jī)短信是目前公眾獲取氣象科普知識(shí)的最主要的三個(gè)信息渠道，四類重點(diǎn)群體都傾向于接受“短片、電視節(jié)目”的氣象科普宣傳形式。公務(wù)員和企事業(yè)單位人員對(duì)生活氣象指數(shù)的利用比較感興趣，學(xué)生對(duì)于氣象科技及人工影響天氣的知識(shí)、各種氣象觀測(cè)和氣象探測(cè)儀器等知識(shí)也比較感興趣，農(nóng)民則對(duì)天氣變化與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)系、氣象災(zāi)害以及氣象防災(zāi)減災(zāi)自救方面的科普內(nèi)容比較感興趣。
中國(guó)氣象局有關(guān)職能司、公共氣象服務(wù)中心、中國(guó)氣象學(xué)會(huì)的有關(guān)負(fù)責(zé)同志出席媒體見面會(huì)，并對(duì)北京市氣象局率先開展的這一科普創(chuàng)新工作給予肯定，并希望通過(guò)此舉深化對(duì)首都公眾利用氣象科學(xué)知識(shí)和信息提高避險(xiǎn)、救災(zāi)、自救能力，為城市防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮作用。媒體記者贊賞該項(xiàng)調(diào)查，一知名媒體記者概括為“知己知彼，方能服務(wù)到位”。
北京市局副局長(zhǎng)王迎春表示，將在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)公眾需求有針對(duì)性的進(jìn)一步推進(jìn)北京市的氣象科普工作，促進(jìn)氣象服務(wù)工作。提高氣象從業(yè)人員的科普意識(shí)，通過(guò)開展科普工作過(guò)程提高氣象服務(wù)意識(shí)；調(diào)整氣象服務(wù)和科普方式，加強(qiáng)氣象為農(nóng)服務(wù)，擴(kuò)大手機(jī)短信和電視媒體的宣傳覆蓋面；利用重大災(zāi)害性發(fā)生時(shí)機(jī)，采取密集型科普知識(shí)宣傳，強(qiáng)化公眾接受科普知識(shí)的接受程度；充分利用多種媒體加大氣象法律法規(guī)的普及力度。通過(guò)上述努力使氣象科學(xué)知識(shí)和信息在政府決策、城市氣象防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)對(duì)氣候變化和公眾生活中發(fā)揮更為顯著的作用。（中國(guó)氣象報(bào) 記者李競(jìng)）
