1月14日，國(guó)家旅游局綜合協(xié)調(diào)司召開(kāi)2010年春節(jié)黃金周市場(chǎng)形勢(shì)分析預(yù)測(cè)會(huì)。首旅集團(tuán)研究員王群、國(guó)旅總社有限公司總裁助理劉武雄、中青旅控股股份有限公司戰(zhàn)略投資部總監(jiān)丁重陽(yáng)、北京攜程國(guó)際旅行社有限公司副總裁潘渤、北京春秋國(guó)際旅行社總經(jīng)理?xiàng)钛?、海航旅業(yè)幸運(yùn)國(guó)際旅行社有限公司常務(wù)副總經(jīng)理江冬林、中國(guó)旅游研究院楊彥鋒博士分別就2010年春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)進(jìn)行分析，就三大市場(chǎng)客流量及特點(diǎn)、黃金周熱點(diǎn)旅游線路及產(chǎn)品、黃金周旅游消費(fèi)趨勢(shì)作出預(yù)測(cè)。
國(guó)家旅游局綜合司負(fù)責(zé)人劉小軍說(shuō)，作為黃金周假日旅游工作的重要部分，此次會(huì)議目的是全面分析預(yù)測(cè)黃金周假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)和趨勢(shì)，為企業(yè)和公眾做好公共信息服務(wù)，更好地引導(dǎo)游客出行，同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)組織好客源，做好市場(chǎng)準(zhǔn)備，更好地為游客服務(wù)。
黃金周三大市場(chǎng)客流量預(yù)測(cè)：
國(guó)內(nèi)游和出境游人數(shù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，入境游保持現(xiàn)有態(tài)勢(shì)
劉武雄分析認(rèn)為，黃金周期間國(guó)內(nèi)游、出境游人數(shù)將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而入境游人數(shù)將持續(xù)低迷。國(guó)內(nèi)游、出境游人數(shù)繼續(xù)增長(zhǎng)主要原因有五：一是春節(jié)黃金周是一年中少有的方便舉家出游的旅游旺季；二是我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖向好，社會(huì)保障水平和保障面不斷提升和擴(kuò)大，老百姓可支配收入增加；三是人們對(duì)甲型H1N1流感的恐懼程度減輕；四是旅游產(chǎn)品空前豐富；五是2009年部分受壓抑的旅游需求會(huì)在2010年釋放。入境游繼續(xù)低迷原因主要有二：一是受氣候的影響，春節(jié)本來(lái)就是入境游的淡季；二是我國(guó)絕大多數(shù)客源國(guó)還未擺脫金融危機(jī)的影響。
江冬林認(rèn)為黃金周市場(chǎng)趨勢(shì)總體向好。其理由有六：一是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖，百姓收入提高；二是鐵路提速，吸引人們出游體驗(yàn)；三是氣溫回暖，引發(fā)出游愿望；四是經(jīng)濟(jì)危機(jī)仍在影響周邊國(guó)家和地區(qū)，他們?yōu)榇龠M(jìn)消費(fèi)出臺(tái)的一些商品優(yōu)惠政策，會(huì)吸引部分有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的群體去購(gòu)物觀光；五是一些景區(qū)加大促銷(xiāo)力度，降低門(mén)票價(jià)格；六是今年中國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)銷(xiāo)售全球第一，更多的自駕族將利用春節(jié)假期體驗(yàn)自駕樂(lè)趣。
丁重陽(yáng)的分析支持了上述預(yù)測(cè)。2010年春節(jié)黃金周，青旅國(guó)內(nèi)游業(yè)務(wù)收入和人數(shù)預(yù)計(jì)較去年同期增長(zhǎng)30%以上。出境游收入和人數(shù)預(yù)計(jì)同比增幅在三成左右。分析原因主要是經(jīng)濟(jì)向好、股市利好為出境旅游奠定了基礎(chǔ)。但由于資源供給量增加，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，游客對(duì)價(jià)格差異可能會(huì)更敏感，這將是市場(chǎng)的不利因素。
潘渤認(rèn)為，從攜程網(wǎng)掌握的數(shù)據(jù)分析，黃金周市場(chǎng)比預(yù)期的還要好。目前東南亞、日韓及國(guó)內(nèi)游線路預(yù)訂同比均有較大增幅，包機(jī)游的銷(xiāo)售情況也很好。
三大市場(chǎng)特點(diǎn)預(yù)測(cè)：
傳統(tǒng)熱點(diǎn)持續(xù)火爆，出境游由觀光向購(gòu)物、度假、休閑轉(zhuǎn)型，國(guó)內(nèi)游繼續(xù)呈現(xiàn)南北夾擊、東暖西冷、熱點(diǎn)頻現(xiàn)之勢(shì)，黃金周出游的散客化、同城化和區(qū)域化趨勢(shì)更加突出
分析認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)游、出境游、入境游三大市場(chǎng)“兩升一降”趨勢(shì)下，三大市場(chǎng)傳統(tǒng)熱點(diǎn)將持續(xù)火暴。
出境游由觀光向購(gòu)物、度假、休閑轉(zhuǎn)型。一是海島度假、反季節(jié)產(chǎn)品火爆，澳洲、非洲海島游成為2010年春節(jié)市場(chǎng)絕對(duì)的王牌產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至去年年底此類團(tuán)組納客均已過(guò)半，其中很多海島度假系列產(chǎn)品已售完，整體納客超過(guò)70%。二是高品質(zhì)產(chǎn)品成為趨勢(shì)潮流，酒店、航空公司、餐食等，越來(lái)越成為旅游者關(guān)注的焦點(diǎn)。三是“度假”的休閑理念越來(lái)越成為共識(shí)，喜愛(ài)此類產(chǎn)品的均為旅游經(jīng)驗(yàn)豐富，年齡在40歲以上，收入豐厚的家庭型旅游者。
國(guó)內(nèi)游繼續(xù)呈現(xiàn)南北夾擊、東熱西冷之勢(shì)。隨著海南國(guó)際旅游島戰(zhàn)略的正式實(shí)施，南航率先邁出拓展海南連接澳洲的第一步，已于6 日在海南推出“暢享澳洲”航線。
楊洋分析，從春秋的北京組團(tuán)數(shù)據(jù)看，海南、云南、廣西、福建、廣東的“反季節(jié)游”，黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古的冰雪游比較火爆，華東游受世博旅游提前預(yù)熱及杭州灣、舟山跨海大橋等因素影響，呈現(xiàn)明顯的升溫態(tài)勢(shì)。
據(jù)楊彥鋒分析，黃金周出游的散客化、同城化、區(qū)域化趨勢(shì)將更加突出。一是伴隨著交通方式的變革，自駕游將進(jìn)一步增加，并促進(jìn)黃金周客流的散客化趨勢(shì)；二是京津城際鐵路、武廣高速鐵路等的開(kāi)通極大地促進(jìn)了中心城市之間的客流互動(dòng)；交通大格局的變化帶來(lái)的同城化效應(yīng)更加明顯。春節(jié)黃金周期間，城市旅游和區(qū)域旅游將成為突出現(xiàn)象。
從中青旅的數(shù)據(jù)看，春節(jié)黃金周，自由行產(chǎn)品預(yù)訂人數(shù)較2009年同期翻一番。黃金周自由行有利條件主要是：客人的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變，計(jì)劃性較強(qiáng)，報(bào)名時(shí)間提前；海島類休閑度假產(chǎn)品、城市類休閑購(gòu)物成為自由行產(chǎn)品的主要消費(fèi)選擇；目的地國(guó)家自由行簽證手續(xù)的簡(jiǎn)化。不利因素主要有：近期多個(gè)國(guó)家和地區(qū)出現(xiàn)寒潮；中小學(xué)在春節(jié)黃金周后馬上開(kāi)學(xué)，可能以家庭為單位出行時(shí)間會(huì)安排在春節(jié)黃金周前；航空公司、酒店價(jià)格過(guò)高。
黃金周熱點(diǎn)線路產(chǎn)品預(yù)測(cè)：
游客流選擇范圍向縱深擴(kuò)展，熱點(diǎn)更加多元化，周邊游、溫泉和滑雪產(chǎn)品熱銷(xiāo)，主題旅游、郵輪旅游、體驗(yàn)旅游等產(chǎn)品成為新的時(shí)尚
從熱點(diǎn)線路來(lái)看，雖然傳統(tǒng)的熱點(diǎn)地區(qū)仍將是春節(jié)黃金周的游客聚集區(qū)域，海南、云南和廣西等南方避寒旅游區(qū)仍將迎來(lái)游客高峰，但游客流的選擇范圍已開(kāi)始向縱深擴(kuò)展。一些知名度較小的非熱點(diǎn)旅游區(qū)成為人們自覺(jué)避開(kāi)節(jié)日客流的游覽地。在旅游目的地的選擇上，隨著旅行社包機(jī)旅游的成熟，游客選擇余地更加多元，歐洲、東南亞以及澳大利亞，甚至非洲旅游都將成為今年春節(jié)黃金周的熱銷(xiāo)線路。
國(guó)旅總社預(yù)訂情況顯示，國(guó)內(nèi)游兩頭熱中間冷，即南方的海南、云南、廣西、廣東，東北的冰雪都熱銷(xiāo)；海南游極度升溫，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)海南建設(shè)國(guó)際旅游島，旅游潮與購(gòu)房潮形成疊加效應(yīng)；出境游新熱點(diǎn)多，除了往年熱銷(xiāo)的東南亞、澳新海島外，中東、非洲、日本、臺(tái)灣報(bào)名數(shù)量大增，其中中東、非洲、臺(tái)灣已售罄。
中青旅目前銷(xiāo)售情況好的線路也是美洲、臺(tái)灣、澳新、中東非洲等地。
從熱點(diǎn)產(chǎn)品來(lái)看，周邊游、溫泉和滑雪產(chǎn)品熱銷(xiāo)。春節(jié)黃金周短途旅游產(chǎn)品將持續(xù)火爆，特別是北京、上海、廣州等大城市周邊的短途旅游已經(jīng)成為旅游企業(yè)的一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的盈利點(diǎn)。此外，由于氣候因素的影響及滑雪運(yùn)動(dòng)的普及，溫泉旅游和滑雪旅游產(chǎn)品成為冬季旅游的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。
針對(duì)日益分化的多元旅游市場(chǎng)，旅游經(jīng)營(yíng)者更加細(xì)分推出的特色旅游產(chǎn)品成為春節(jié)黃金周旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的利器，一些高質(zhì)高價(jià)旅游產(chǎn)品熱銷(xiāo)，主題產(chǎn)品、郵輪旅游、體驗(yàn)式旅游更受青睞。特別是大年初一恰逢2月14日情人節(jié)，帶著浪漫度假色彩的東南亞海島游成為春節(jié)旅游的熱門(mén)選擇。此外，隨著旅游市場(chǎng)差異化成為主要趨勢(shì)，體驗(yàn)式旅游成最終目的。因此極地體驗(yàn)、追尋極光之旅，世界遺產(chǎn)之旅，時(shí)尚購(gòu)物之旅應(yīng)運(yùn)而生；舒適的郵輪旅游也日漸成為高端消費(fèi)者和中老年人群的新時(shí)尚。
春節(jié)黃金周消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)：
國(guó)內(nèi)游價(jià)格普遍上漲5%至10%，出境游價(jià)格持平，入境游價(jià)格總體下降，旅游促進(jìn)國(guó)民消費(fèi)作用明顯
多家企業(yè)指出，今年春節(jié)市場(chǎng)啟動(dòng)早，出境游線路早在去年年底就已開(kāi)始接受預(yù)訂，比往年提早半個(gè)多月。熱門(mén)的東南亞海島、澳洲等避寒勝地，漲價(jià)已成必然。
劉武雄分析，受春節(jié)機(jī)車(chē)票價(jià)格上漲影響，國(guó)內(nèi)游價(jià)格普遍上漲5%至10%；出境游日韓、澳新、港澳臺(tái)價(jià)格持平，歐洲和北美受氣候影響，價(jià)格同比下降10%，東南亞和部分海島包機(jī)價(jià)格下降5％；由于酒店地接等供給充分，入境游處于淡季，價(jià)格同比下降。
王群分析，隨著客源結(jié)構(gòu)和消費(fèi)熱點(diǎn)的變動(dòng)，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入國(guó)民旅游時(shí)代，這種趨勢(shì)在春節(jié)期間將繼續(xù)延續(xù)；與此相關(guān)，春節(jié)黃金周商業(yè)、餐飲、購(gòu)物旅游等將持續(xù)火爆，經(jīng)濟(jì)型酒店和有特色、高品質(zhì)的度假村更受歡迎。他特別提到，與新興交通工具相關(guān)的旅游消費(fèi)將繼續(xù)升溫：一是自駕家庭游將火爆，去年汽車(chē)銷(xiāo)售1300多萬(wàn)輛，有車(chē)族的快速增長(zhǎng)將進(jìn)一步推動(dòng)自駕游的發(fā)展。與之相關(guān)的滑冰、滑雪、高爾夫、越野、釣魚(yú)等旅游項(xiàng)目也將越玩越大、越玩越遠(yuǎn)。二是高鐵、游輪、商務(wù)飛機(jī)本身已經(jīng)并且還要更多成為旅游內(nèi)容之一。三是房車(chē)將作為多功能車(chē)、城市越野車(chē)的接替者，作為家庭第二、三輛汽車(chē)進(jìn)入高收入退休者的視野。四是游艇、帆船、私人飛行器等都將成為部分富豪炫富嘗新的旅游娛樂(lè)工具。
總體來(lái)看，2010年的春節(jié)黃金周作為新年第一個(gè)旅游消費(fèi)的集中時(shí)段，將形成新年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰，對(duì)啟動(dòng)我國(guó)2010年新經(jīng)濟(jì)年度的消費(fèi)引擎具有重要意義。特別是各地的旅游促銷(xiāo)活動(dòng)將帶旺區(qū)域旅游。如山東聯(lián)合各旅游景區(qū)推出12萬(wàn)張景區(qū)門(mén)票的贈(zèng)送活動(dòng)、北京推出以“紅紅火火迎新春，歡天喜地過(guò)大年”為主題的假日旅游系列活動(dòng)將帶動(dòng)地區(qū)旅游消費(fèi)熱潮。
國(guó)家旅游局綜合司副司長(zhǎng)高舜禮在分析預(yù)測(cè)會(huì)上說(shuō)，各相關(guān)旅游企業(yè)要認(rèn)真研究市場(chǎng)需求，充分做好產(chǎn)品供應(yīng)和服務(wù)準(zhǔn)備，為廣大游客假日出行提供更好更多的服務(wù)，為人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、健康的春節(jié)做出貢獻(xiàn)。（記者 班若川）
